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Previous issue date: 2011 / Faculdade de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco / Atualmente é observada uma mudança de paradigma na comunicação, no relacionamento
e no modo de fazer negócio. O comércio, como o conhecemos, evoluiu para o comércio
eletrônico e suas generalizações, assim como, a Web pessoal para comunidades virtuais também
evoluiu para redes sociais. Sendo assim, é importante entender como o desenvolvimento nessas
áreas está acontecendo, quem são os principais atores, qual influência as eras da Web têm na
escolha de características e requisitos para classificar cada elemento contemporâneo, nesse
domínio. O objetivo, dessa dissertação é agregar estudos relevantes que definem como as redes
sociais oferecem suporte para as necessidades de seus participantes, em relação ao comércio
eletrônico. Para alcançar esse objetivo, foi executado um Mapeamento Sistemático da Literatura
de Redes Sociais e Comércio Eletrônico em Engenharia de Software. Baseado em buscas
realizadas em mecanismos automatizados e buscas manuais em conferências importantes nas
área de redes sociais e comércio eletrônico, um total de 1078 estudos foram obtidos. Trinta e
dois estudos primários foram identificados como relevantes e classificados de acordo com quatro
questões de pesquisa. A partir da análise realizada, o estudo inferiu, que uma nova forma de
interação social existe entre as redes sociais e o comércio eletrônico, o qual converge para o
comércio social, que é benéfico em vários cenários. As significativas e Importantes contribuições
desse trabalho são: fornecer informações relevantes à aqueles que desejem desenvolver o
comércio social, reduzir o tempo necessário para uma tecnologia ser amplamente utilizada e
ainda disseminar o conceito pela comunidade
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/2755 |
| Date | 31 January 2011 |
| Creators | CARVALHO, Emmanuel Barreto de |
| Contributors | MEIRA, Silvio Romero de Lemos |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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