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Previous issue date: 2009 / A criação de uma Rede Colaborativa de Disseminação e Compartilhamento do
Conhecimento interligando as áreas administrativas da Justiça Federal da 5ª Região pode vir a
ser um fator de melhoria na realização das suas atividades. A presente pesquisa buscou
estabelecer os princípios aplicáveis à criação de uma rede de conhecimento, com base na
literatura especializada, buscando confrontar modelos de Gestão do Conhecimento e análises
de experiências bem sucedidas realizadas no serviço público no Brasil. Outra fonte de dados
foram as opiniões de gestores da Justiça Federal, obtidas através de pesquisa de campo
constante de entrevistas. Se na iniciativa privada um dos principais argumentos em favor da
Gestão do Conhecimento é a obtenção de vantagem competitiva, o seu equivalente na esfera
pública é o atendimento do Princípio Constitucional da Eficiência. A necessidade crescente de
aprimoramento da qualidade da prestação do serviço público está em consonância com o
avanço dos modelos de gestão pública e com o aumento da consciência da população em
relação ao seu direito a um serviço público eficiente e adequado. A partir dos elementos
obtidos no curso da pesquisa bibliográfica e do trabalho de campo foram propostos aqueles
que se entende serem princípios aplicáveis à implementação de experiências de Gestão do
Conhecimento na instituição alvo, sendo os princípios divididos em três distintos aspectos, os
de natureza tecnológica, cultural e gerencial. Os aspectos de natureza gerencial foram
subdivididos em aspectos gerenciais relativos à logística, aos recursos humanos e de ordem
tático-estratégica. Do trabalho de campo ficou sedimentada a visão de que a Justiça Federal
tem um espaço efetivo a ser ocupado por uma rede de conhecimento, contando com uma
cultura favorável à inovação e ao aprendizado
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/7385 |
| Date | 31 January 2009 |
| Creators | BENZ, Paulo André |
| Contributors | SICSU, Abraham Benzaquen |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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