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A produção de sentidos na conversação com chatterbots

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Previous issue date: 2010 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / A Internet e as novas tecnologias dirigidas à educação trazem desafios para o ambiente
educacional, tornando a prática pedagógica mais participativa e proporcionando uma
maior interação social em situações virtuais. Fazendo parte dessa tendência estão os
chatterbots sistemas computacionais desenvolvidos para interagir com os seres
humanos através da Linguagem Natural (LAVEN, 2007). O uso de chatterbots para fins
educacionais vem despertando grande interesse ultimamente em centros de pesquisa no
Brasil. Porém, seu uso tem restringido o estudante ao papel de formular perguntas ao
chatterbot a fim de obter respostas. Sustentamos que esse tipo de uso restringe o potencial
pedagógico do chatterbot, limitando-o a um transmissor de informações, e nem garante
que os estudantes aprendam os conteúdos debatidos na conversação. Partindo dessa
discussão, este trabalho teve como objetivo investigar o processo de produção de sentidos
de alunos de 6º, 7º e 8º anos do Ensino Fundamental durante a conversação com um
chatterbot especializado em Educação Ambiental, a fim de avaliarmos se essa tecnologia
é útil ao processo de ensino-aprendizagem. As discussões teóricas e a elaboração
metodológica do presente trabalho basearam-se na perspectiva dialógica (BAKHTIN,
2003, 2004; MARKOVÀ, 1990, 2006a, 2006b; ROMMETVEIT, 1990). Os resultados
encontrados apontam para movimentos linguísticos diversos, elaborados pelos alunos
durante a conversação com o chatterbot. Ao oportunizar nos alunos o diálogo interno com
discursos que eles têm internalizados, e o diálogo entre discursos, esses movimentos
permitem que os sentidos sejam produzidos na conversação. Com base nesses achados,
concluímos que chatterbots são úteis ao processo de ensino-aprendizagem, se forem
projetados para favorecerem uma atmosfera dialógica durante a conversação, por meio da
qual os alunos tornam-se capazes de produzir sentidos

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/8176
Date31 January 2010
CreatorsDiniz Cerqueira Leite, Isabelle
ContributorsRogério de Lemos Meira, Luciano
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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