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Previous issue date: 2013-02-27 / This paper presents an analysis of the current strategic plan of the Judiciary of Rio Grande do Norte emphasizing the evaluation of strategic indicators verifying the effectiveness in implementation, since the implementation of the Balanced Scorecard as a tool for performance evaluation of strategic management. The research presents the strategy map and the evaluation indices of strategic performance reporting on the effectiveness. After literature review and documentary, is making the measurement of indicators that are treated from the standpoint of an exploratory and descriptive in strategic planning used by the judiciary Potiguar. The problem was evaluated qualitatively and quantitatively using statistical techniques for data analysis comparing them between Judiciaries of Brazilian States. With respect to data collection was used performance indicators extracted from the data of Justice in Numbers provided by CNJ the period from 2004 to 2011, and the information sought in the Sector Strategic Planning TJ / RN. The main results of this study are as follows: Acquisition of insight into what level is the strategic planning of the judiciary of Rio Grande do Norte and the evolution of its performance indicators comparing them with the states of RS, CE, SE and the National Judiciary / Esta disserta??o traz uma an?lise do atual planejamento estrat?gico do Poder Judici?rio do Rio Grande do Norte dando ?nfase ? avalia??o dos indicadores estrat?gicos verificando a efic?cia na execu??o, a partir da implanta??o do Balance Scorecard como ferramenta de avalia??o de desempenho da gest?o estrat?gica. A pesquisa apresenta o mapa estrat?gico e os ?ndices de avalia??o de desempenho estrat?gico verificando a efic?cia. Ap?s an?lise bibliogr?fica e documental, ? tomada a mensura??o dos indicadores que s?o tratados do ponto de vista de uma pesquisa explorat?ria e descritiva no planejamento estrat?gico utilizado pelo Poder Judici?rio Potiguar. Os dados foram analisados quantitativamente e qualitativamente utilizando-se de t?cnicas da estat?stica descritiva para avalia??o dos dados comparando-os entre os Poderes Judici?rios dos Estados Brasileiros. Com rela??o ? coleta de dados utilizaram-se os indicadores de desempenho extra?dos dos dados da Justi?a em N?meros fornecido pelo CNJ no per?odo 2004 a 2011, e as informa??es pesquisadas no Setor de Planejamento Estrat?gico do TJ/RN. Os principais resultados deste estudo s?o os seguintes: Aquisi??o da vis?o sobre em que n?vel se encontra o planejamento estrat?gico do Poder Judici?rio do Rio Grande do Norte e a evolu??o dos seus indicadores desempenho comparando-os com os Estados do RS, CE, SE e com o Poder Judici?rio Nacional
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/15039 |
| Date | 27 February 2013 |
| Creators | Diogo Neto, Jos? Andr? |
| Contributors | CPF:53820126449, http://lattes.cnpq.br/9745845064013172, Almeida, Mariana Rodrigues de, CPF:03411971495, http://lattes.cnpq.br/7356242205950550, Andrade, Izangela Marculino de, CPF:02260680488, http://lattes.cnpq.br/8888532289957127, Costa, Jos? Alfredo Ferreira |
| Publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Engenharia de Produ??o, UFRN, BR, Estrat?gia; Qualidade; Gest?o Ambiental; Gest?o da Produ??o e Opera??es |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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