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Previous issue date: 2013-04-22 / In administrative settings of public institutions, many activities are conducted
through writing practices. Concerning this, writing is always connected to an
activity we intend to perform. Among those practices, the genre request
consists of an instrument through which the requirer addresses to an institution
in order to request something under the support of legislation. Considering our
work experience in a public institution of higher education, we elected - as
object of our research - the genre request produced by undergraduates within
the administrative domain of the Federal University of Rio Grande do Norte
(UFRN) due to its importance in this context. For this, the theoretical framework
adopted refers to the socio-rethorical conception of genre studies, which
understands the genre as forms as rhetorically typified action (MILLER, 2009a;
SWALES, 1990; BAZERMAN, 2009). Regarding methodology, it is a research
associated to a qualitative approach (BODGAN; BIKLEN, 1994; CHIZZOTTI,
2010) whose discussion inserts into the field of Applied Linguistics. The data
were generated from samples of requests and their users replies in
questionnaires, interviews and verbal protocols of writing. The data analysis is
based on the ethnographic methods of genre analysis postulated by Devitt,
Reiff and Bawarshi (apud JOHNS et al., 2006). These analyses indicated that
the requests are not always fully accomplished due to a lack of comprehension
about the genre and its rhetorical situation on the part of the producers. It must
probably happen - among other reasons - because these students may not
have understood that several factors, such as: context, audience and purpose,
affect the text production. We believe that one possibility to make the practice of
this genre more efficient is to develop a more simple and practical way of
elaborating requests, taking the needs imposed by the rhetorical situation as a
basis / No ambiente administrativo das institui??es p?blicas, muitas atividades s?o
realizadas atrav?s de pr?ticas de escrita. Nesse dom?nio, a escrita est? sempre
ligada a uma atividade que se deseja realizar. Dentre essas pr?ticas, o g?nero
requerimento consiste em um instrumento atrav?s do qual o requerente se
dirige a uma institui??o, a fim de solicitar algo sob o amparo de uma legisla??o.
Considerando nossa experi?ncia de trabalho em uma institui??o p?blica de
ensino superior, elegemos como objeto de nossa pesquisa o g?nero
requerimento produzido por graduandos no dom?nio administrativo da
Universidade Federal do Rio Grande do Norte devido ? sua import?ncia nesse
contexto. Para tanto, os aportes te?ricos adotados referem-se ? concep??o
sociorret?rica dos estudos de g?nero textual, que compreende o g?nero textual
como forma de a??o retoricamente tipificada (MILLER, 2009a; SWALES, 1990;
BAZERMAN, 2009). Quanto ? metodologia, trata-se de uma pesquisa
associada ? abordagem qualitativa (BODGAN; BIKLEN, 1994; CHIZZOTTI,
2010) cuja discuss?o se insere no campo da Lingu?stica Aplicada. A gera??o
dos dados deu-se a partir de exemplares de requerimentos e dos dizeres dos
usu?rios do g?nero em question?rios, entrevistas e protocolos verbais de
escrita. As an?lises dos dados se apoiam nos m?todos etnogr?ficos de an?lise
de g?nero postulados por Devitt, Reiff e Bawarshi (apud JOHNS et al., 2006).
Essas an?lises indicam que os requerimentos nem sempre se realizam
plenamente devido ? falta de compreens?o do g?nero e de sua situa??o
ret?rica por parte dos produtores. Provavelmente, entre outras raz?es, isso
deve acontecer por esses alunos n?o terem compreendido que v?rios fatores
afetam a produ??o de textos, como o contexto, a audi?ncia e o prop?sito.
Acreditamos que uma possibilidade de tornar a pr?tica desse g?nero textual
mais eficiente seja desenvolver um modo de elabora??o dos requerimentos
mais pr?tico e simples, tomando como base as necessidades impostas pela
situa??o ret?rica
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/16272 |
| Date | 22 April 2013 |
| Creators | Souza, Eliane Cristina Alves de |
| Contributors | CPF:07106335487, http://lattes.cnpq.br/6720657795281498, Paz, Ana Maria de Oliveira, CPF:42377650406, http://lattes.cnpq.br/3154455138181144, Bezerra, Benedito Gomes, CPF:25682245334, http://lattes.cnpq.br/7286734462024652, Rodrigues, Maria das Gra?as Soares, CPF:44405243468, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4783941Y9, Oliveira, Maria do Socorro |
| Publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Estudos da Linguagem, UFRN, BR, Lingu?stica Aplicada; Literatura Comparada |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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