Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2013-07-15T23:03:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1
211227.pdf: 953627 bytes, checksum: 03081b62a9ad0823df80159997344e3a (MD5) / Este trabalho aborda os temas sistemas de informações e a logística de suprimento. Na atualidade, os sistemas de informações logísticas assumem grande importância, especialmente no que se refere à melhoria do nível de serviço ao cliente e na redução dos custos logísticos totais. O presente estudo foi desenvolvido com o objetivo de examinar a adequação do sistema de informações para a logística de suprimento nas empresas Intelbras e Macedo. Como contextualização da pesquisa, realizou-se uma breve revisão teórica sobre a abordagem sistêmica nas organizações, sistemas de informações, logística de suprimento e finalmente, sistemas de informações para a logística de suprimento. Neste sentido, o delineamento que caracteriza a presente pesquisa é um estudo exploratório, tendo como procedimento o estudo multicasos. A abordagem metodológica é qualitativa, sendo que, para a coleta de dados, foram utilizadas entrevistas semi-estruturadas com a posterior utilização da técnica de análise de conteúdo para avaliação dos dados. Observou-se em ambos os casos pesquisados, várias semelhanças dos sistemas de informações logísticas das empresas. Os resultados obtidos permitem concluir que o sistema de informações da logística de suprimento é adequado para as empresas.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/101728 |
| Date | January 2005 |
| Creators | Wilhelm, Lissandro |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Erdmann, Rolf Hermann |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 129 f.| il. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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