Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-06T00:34:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2013 / Nos sistemas de BI, é comum a apresentação de informações em gráficos, em tabelas e em indicadores de desempenho. Contudo, essas formas de visualização nem sempre são facilmente compreensíveis pelo tomador de decisão que precisa extrair o conhecimento relevante a partir das informações apresentadas. Muitas vezes, a apresentação de informações em um simples texto pode se mostrar mais efetiva como apoio ao processo de tomada de decisão do que através de formas gráficas. Nesse contexto, o presente trabalho teve como desafio estabelecer um método que possibilitasse a geração de sumários textuais visando apoiar a disseminação de conhecimento e os processos decisórios no âmbito de soluções de Business Intelligence (BI). Para demonstração da viabilidade do método proposto, fez-se a codificação do protótipo de um serviço de geração de sumários textuais analíticos, utilizando os recursos da Plataforma SBI ? uma plataforma que faz uso de tecnologias semânticas. Nessa codificação, duas versões do protótipo foram implementadas ? uma baseada em templates textuais e outra em templates estruturais. Por fim, foram realizadas simulações utilizando as implementações dos protótipos em cenários hipotéticos de BI, demonstrando o processo dinâmico de geração textual em diferentes contextos, e utilizando regras criadas por especialistas de domínio. <br> / In BI systems, it is common presenting information through charts, tables or performance indicators. However, these forms of display are not always easily understood by the decision maker, who needs to extract the relevant knowledge from the information presented. Often, the presentation of information through a simple text may prove to be more effective to support the process of decision making than through graphical forms. In this context, the present work had as a challenge to establish an approach that enables the generation of textual summaries to support the dissemination of knowledge and decision-making processes within Business Intelligence solutions. To demonstrate the feasibility of the proposed approach, a prototype of service that generates analytical textual summaries was constructed, using resources of the SBI Platform - a platform that makes use of semantic technologies. In fact, two versions of this prototype have been implemented - one based on textual templates and another based on structural templates. Finally, simulations were performed using the prototype implementations in hypothetical BI scenarios, demonstrating the dynamic process of generating text in different contexts and using rules created by domain experts.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/107596 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Ghisi, Fernando Benedet |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Sell, Denilson, Morales, Aran Bey Tcholakian |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 133 p.| il., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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