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Sistema de conhecimento para apoio e gestão de recursos de programas de governo em municípios

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2015-03-18T20:50:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1
325381.pdf: 2597420 bytes, checksum: a57535ee3be56b74ce84b6a8a8f206c2 (MD5) / Os investimentos previstos em programas do Governo Federal sãofontes importantes de recursos para o município realizar novas obras emelhorias, porém para que o benefício ao cidadão se materialize sãonecessárias várias etapas desde a formulação e envio da proposta,passando pela seleção, análise, homologação, autorização, execução,medição, até o pagamento e a prestação de contas. Há dificuldadesdurante todo o processo, como o desconhecimento do programa, a faltade capacitação e a alternância de gestores e técnicos durante a execução.Esta dissertação busca, através da abordagem da Teoria Geral deSistemas, propor uma plataforma de governo eletrônico que apoie omunicípio na obtenção e aplicação dos recursos provenientes de umprograma do Governo Federal. A discussão apresenta uma visãosistêmica da plataforma, buscando o entendimento das relações quepermeiam o ambiente e suas contribuições para a construção dademocracia. Após a análise sistêmica, um protótipo da plataforma foiconstruído e verificado para demonstrar a aplicação. Os resultadosobtidos indicaram que a proposta pode permitir a manutenção edisseminação do conhecimento necessário para o município.<br> / Abstract : The planned investments in Federal Government programs are importantsources of funds for the municipality to perform new works andimprovements, but for the benefit for the citizen materializes requiresseveral steps from the formulation and submission of the proposal,through selection, analysis, approval, authorization, execution,measuring up payments and accountability. There are difficultiesthroughout the process, as the ignorance of the program, the lack oftraining and the switching managers and technicians during execution.This dissertation seeks, through the approach of General SystemsTheory, propose a platform for e-government to support themunicipality in obtaining and applying the proceeds of a federalgovernment program. The discussion presents a systemic view of theplatform, seeking to understand the relationships that permeate theenvironment and contributions to the building of democracy. Aftersystemic analysis, a prototype of the platform was built and verified todemonstrate the application. The results indicated that the proposalcould allow the maintenance and dissemination of knowledge necessaryfor the municipality.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/130893
Date18 March 2015
CreatorsCosta, Luciano Antonio
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Alves, João Bosco da Mota, Sousa, Richard Perassi Luiz de
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Format127 p.| il.
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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