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Sistema de gerenciamento de informações em laboratorio de calibração prestador de serviços: um modelo informatizado

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 1997 / Made available in DSpace on 2012-10-17T00:30:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1
108855.pdf: 5720658 bytes, checksum: 3282657422e5ca2227ebec3a659c2238 (MD5) / A competitividade tem exigido em todos os mercados o aumento da qualidade nos produtos e serviços oferecidos. Este fato também tem afetado os laboratórios de calibração, que estão sendo pressionados pelas empresas a oferecerem seus serviços com resultados de medição válidos, mas com preços e prazos minimizados. Diante desta realidade, este trabalho propõe um modelo de gerenciamento das informações geradas no laboratório, com o auxllio da informática, cujos os registros estão organizados para atender os critérios estabelecidos no documento ISO/IEC Guia 25, documento este elaborado especificamente para laboratórios de calibração (e de ensaio) que necessitam comprovar sua competência a organismos de credenciamento. Este modelo objetiva substituir controles manuais que aumentam significativamente os custos finais da calibração, diminuindo assim os tempos em atividades burocráticas necessárias. Referenciado no modelo apresentado, o Centro de Mecânica de Precisão de Joinville -CMPJ, está desenvolvendo um software de gerenciamento das informações para ser aplicado no seu laboratório de metrologia. Os módulos desenvolvidos estão listados no final deste trabalho.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/77067
Date January 1997
CreatorsBeckert, Sueli Fischer
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Rados, Gregorio Jean Varvakis
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatxii, 85f.| il., grafs., tabs. + anexos
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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