Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T05:48:39Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:34:11Z : No. of bitstreams: 1
185627.pdf: 29821943 bytes, checksum: 2caab9bb7906d9aacaacc88f908c1007 (MD5) / Este trabalho tem por objetivo propor uma metodologia para a implementação de um Sistema de Custos da Qualidade Ambiental, abrangendo desde conceitos envolvidos em sua definição até sua efetiva utilização pela da empresa. Para cumprir esta finalidade, o trabalho ressalta a importância do levantamento dos custos da qualidade ambiental, que detém papel fundamental como condutor do processo de medição, análise, melhoria e controle. Nesse contexto, apresentam-se os pontos principais que devem ser considerados para os esforços de melhoria e implementação de controles focalizados na proteção ambiental, sem perda da competitividade. Neste trabalho, também se desenvolveu uma aplicação no segmento de transformação de plásticos. Utilizando-se da metodologia dos custos da qualidade, realizou-se o levantamento dos custos da qualidade ambiental, propiciando oportunidades de melhoria. A metodologia de implementação do Sistema de Custos da Qualidade Ambiental permite o monitoramento e a visualização da performance ambiental da empresa. Na atual realidade econômica, a utilização desta metodologia nas empresas poderá representar um diferencial competitivo no tratamento das causas dos problemas ambientais, gerando informações gerenciais necessárias ao processo de tomada de decisões, ao acompanhamento e realinhamento da política ambiental e ao alcance dos objetivos e metas estabelecidos pela organização.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/79606 |
| Date | January 2001 |
| Creators | Alves, Ivo Costa |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Bornia, Antonio Cezar |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | ii, 121 f.| il., tabs., grafs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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