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Elaboração de uma técnica de verificação de usabilidade para sites de comércio eletrônico

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico / Made available in DSpace on 2012-10-19T13:25:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T23:21:22Z : No. of bitstreams: 1
178174.pdf: 2677694 bytes, checksum: ddb87b3d0d8d862e9c1244691266f41b (MD5) / Este trabalho aborda o desenvolvimento de uma técnica de avaliação baseada em conhecimentos ergonômicos explícitos e na participação de usuários e projetistas em atividades de inspeção avaliativas rápidas e baratas, de modo a identificar os problemas ergonômicos mais flagrantes em sites/web para comércio eletrônico. São descritas as atividades envolvidas para a concepção da técnica, que é apresentada com detalhes sobre sua natureza, seus processos e os documentos que a implementam. A técnica representa um instrumento para identificar rapidamente, com a ajuda de usuários e projetistas, os erros ergonômicos geralmente encontrados e repetitivos, presentes nas principais tarefas dos usuários. Essa técnica pode ser vista igualmente como instrumento para tornar a preocupação ergonômica algo habitual entre os projetistas. Além disso, foi projetado um estudo piloto a fim de verificar os resultados obtidos e confrontar com as metas estabelecidas no início do estudo

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/82252
Date January 2001
CreatorsAndres, Daniele Pinto
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Cybis, Walter de Abreu
PublisherFlorianópolis, SC
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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