Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T10:51:23Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este trabalho apresenta, além de uma revisão dos principais conceitos em comunicação, suas características e peculiaridades de seus sistemas. É proposta uma análise comparativa dessas teorias com o que é praticado nas organizações do terceiro setor, tendo como amostragem o Serviço Assistencial Salão do Encontro, entidade filantrópica localizada em Betim/MG, em um estudo de caso. Como resultado, pode-se perceber que as particularidades dessas organizações determinam o processo comunicacional, gerando sistemas próprios que se retroalimentam de acordo com as exigências e demandas detectadas no desenvolvimento cotidiano de suas atividades. A comunicação organizacional, vista como todo o processo de comunicação adotado no ambiente interno da instituição caracteriza-se, pois, como um sistema autopoiético, gerado a partir da aprendizagem promovida pelas práticas e experiências vividas no contexto da organização.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/84605 |
| Date | January 2003 |
| Creators | Oliveira, Frederico Salomé |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Zanelli, Jose Carlos |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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