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Incorporação da gestão dos custos do ciclo de vida ao processo de desenvolvimento do produto da EMBRAER.

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Previous issue date: 2004-06-25 / The Product Development Process (PDP) is one of the fundamental
business processes of an organization and therefore should be conducted harmonically
with the other company processes, as well as with the established strategies for
competitiveness and profitability. One of these strategies is to offer the market products
at reduced costs, which is a result of development, manufacturing, operation,
maintenance and even discarding products once they have reached the end of their life
cycle.
These costs, called Life Cycle Costs (LCC), are closely related to
Product Development, since the decisions taken during its process define costs in each
phase of the product s life cycle. A Product Development Model should include a
definition of the activities, information and responsibilities regarding the impact that
each engineering decision has on the product s Life Cycle Costs. This definition leads to
a LCC Management Model, considered, then, a sub-model of PDP.
The objectives of this research were as follows: (a) to incorporate LCC
management activities into the PDP of a company, with the participation of people that
work with Product Development; (b) based on the literature and the case study
developed, to prepare guidelines with recommendations for companies interested in
implementing a similar project.
The Action-research method was used in the study, and the LCC
Management Model was developed at EMBRAER Empresa Brasileira de Aeronáutica
S/A (a Brazilian aeronautics company).
The main conclusions of our research indicate that the involvement of
the people that participate in the PDP is crucial when preparing the LCC management
models. However, these people should be adequately prepared to take part in a project
of this nature, enabling real management and the implementation of a company culture
concerning LCC. The results have also shown that the Action-research method is
effective in identifying the opportunities of improvement of the Product Development
Process and in proposing Life Cycle Costs management practices. / O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) é um dos
fundamentais processos de negócios de uma Organização e deve estar em sintonia com
os demais processos empresariais e com as estratégias estabelecidas na busca de
competitividade e rentabilidade. Uma dessas estratégias é oferecer ao mercado produtos
com menores custos, decorrentes do desenvolvimento, fabricação, operação,
manutenção e até do descarte desses produtos ao final de sua vida útil.
Estes custos, chamados de Custos do Ciclo de Vida do produto (CCV),
têm relação direta com o PDP na medida em que decisões tomadas durante o Processo
de Desenvolvimento do Produto definem seus custos, em cada fase de seu ciclo de vida.
Um Modelo de Desenvolvimento de Produto deve incluir a definição de atividades,
informações e responsabilidades quanto ao controle do impacto de cada decisão de
engenharia sobre os Custos do Ciclo de Vida do produto. Esta definição leva a um
Modelo de Gestão dos CCV, considerado, assim, um submodelo do próprio PDP.
Os objetivos desta pesquisa foram: (a) incorporar atividades de Gestão
dos CCV ao PDP de uma empresa, com a participação das pessoas ligadas ao
desenvolvimento de seus produtos; (b) elaborar, com base na literatura e no estudo de
caso realizado, um roteiro com recomendações para empresas interessadas em
desenvolver projeto semelhante.
O método utilizado no estudo de caso foi o da Pesquisa-Ação e o Modelo
de Gestão dos CCV foi desenvolvido junto à EMBRAER Empresa Brasileira de
Aeronáutica S/A.
As principais conclusões desta pesquisa apontam no sentido de que o
envolvimento de pessoas que participam do PDP na elaboração de Modelos de Gestão
dos CCV, desde que devidamente preparadas para integrar um projeto dessa natureza, é
fundamental para que tal gestão seja efetiva e para o incremento de uma cultura sobre
Custos do Ciclo de Vida do produto nas empresas. Os resultados da pesquisa
mostraram ainda que a Pesquisa-Ação se apresenta como um método eficaz na
identificação de oportunidades de aperfeiçoamento do Processo de Desenvolvimento de
Produtos e na proposição de práticas de gestão de seus Custos do Ciclo de Vida.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufscar.br:ufscar/3342
Date25 June 2004
CreatorsFreixo, Osvaldo Magno
ContributorsToledo, José Carlos de
PublisherUniversidade Federal de São Carlos, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, UFSCar, BR
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSCAR, instname:Universidade Federal de São Carlos, instacron:UFSCAR
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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