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Previous issue date: 2006-11-29 / The pet, especially dogs and cats, possess a growing participation in home
living and in the human and social coexistence, linking intensely with their owners and
providing moments of pleasure and happiness. The market of consumption of goods and
services, for maintenance of the lifestyle of these pets, especially its feeding, has been
growing globally in great scale, especially in Brazil. The accelerated growth of the Petfood
market, the changes in the purchase behavior and consumption and the form as the products
are marketed by the distribution channels, specialized, grocery and discount stores, present a
great administration challenge for the industries. In function of this, this work was
accomplished with the main objective to study and comprehend which are the main functions
of the structures of distribution of Petfood used by the manufacturers to reach the final
consumer. It is also aimed at to know as the main manufacturers manage their distribution
channels and which strategy they use. / Os animais de estimação, especialmente cães e gatos, possuem uma
participação crescente nos lares e na convivência social, relacionando-se intensamente com
seus proprietários e proporcionando momentos de prazer e alegria. O mercado de consumo de
bens e serviços, para manutenção do estilo de vida destes animais, em especial sua
alimentação, tem crescido em grande escala mundialmente e, especialmente, no Brasil. O
acelerado crescimento do mercado de Petfood, as mudanças no comportamento de compra e
consumo e a forma como os produtos são comercializados pelos canais de distribuição
especializados e de auto-serviço, apresentam um grande desafio de gestão para as empresas.
Em função disto, este trabalho foi realizado com o principal objetivo de estudar e buscar
compreender quais são, e quais as principais funções, das diferentes estruturas de distribuição
de alimentos para cães e gatos (Petfood) utilizadas pelos fabricantes para atingir o consumidor
final. Objetiva-se também saber como os principais fabricantes gerenciam seus canais de
distribuição e que estratégia utilizam. Estas informações podem contribuir para o aumento da
eficiência na gestão dos canais, além de permitir menores índices de conflitos, aumentando os
níveis de satisfação entre os membros. Os resultados indicam que diferentes formas de gestão
de canal e estratégias podem ser aplicadas, de acordo com a filosofia empresarial adotada e os
objetivos de distribuição existentes.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufscar.br:ufscar/3549 |
| Date | 29 November 2006 |
| Creators | Bernasconi, Marcos |
| Contributors | Alcântara, Rosane Lúcia Chicarelli |
| Publisher | Universidade Federal de São Carlos, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, UFSCar, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSCAR, instname:Universidade Federal de São Carlos, instacron:UFSCAR |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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