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Previous issue date: 2009-03-15 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research considers the investigation of the argumentative strategies used by a
nurse to persuade the patient and it s a study of qualitative nature with a descriptive
approach, aiming to investigate the semantic-discursive function(s) of the direct and indirect
speech acts used by the nurse to persuade the patient to follow the recommended
behaviors. To reach this objective, the research had the following stages: description of the
direct and indirect acts, according to the Speech Acts Theory, used by the nurse to persuade
the patient; survey of the recurrent speech acts and inquiry of the argumentative function(s)
of the identified acts. The research was based on the Speech Acts Theory of Austin and
Searle, that studies the accomplishment of the speech acts as a way to describe what is
explicitly said or not said in the linguistic interaction between nurse-patient, identifying which
acts predominate (direct or indirect); and, later, in Perelman s Argument Theory, analyzing as
these speech acts are used to persuade the patient, with emphasis in the analysis of the
relation between nurse and patient, and of how one convinces the other to do the
recommended behaviors. The corpus was composed of nursing consultations, recorded in
Units of Family Health in the town of Olinda, and it was exclusively analyzed the speech act
of the nurse. In the analysis of the corpus one perceives that, during the consultations, three
strong moments in the interaction exist. At the beginning of the nursing consultation, there
the nurse investigates the patient s health condition to be able to define the clinical picture,
the diagnosis, and later the orientation of the behavior to be adopted to solve the detected
health problems. These acts are defined as macro-acts of INVESTIGATING, DIAGNOSING,
and GUIDING witch are direct speech acts. It was concluded that the direct macro-act of
GUIDING is predominant in the nursing consultation, permeating all of the nurse s talks in the
interaction with the patient, and it constitutes one of the main attributes of the nursing
profession, and the main purpose of the nursing consultation. Also, it was perceived that
these acts occur according to the interlocutor, that is, the nurse adjusts the speech according
to the particular audience: the patient, trying to adapt it to his/her values, consistent with the
context where it was inserted. Therefore, in the analysis of the corpus, it is noted that the
nurse uses sentences in the form of direct speech acts to, through argumentation, reach the
goal to direct speech acts and persuade the patient, provoking changes of habits and
behaviors. / Esta pesquisa investiga as estratégias argumentativas utilizadas pelo
enfermeiro para a persuasão do paciente e se constitui de um estudo de natureza
qualitativa de abordagem descritiva com o objetivo de investigar a(s) função(ões)
semântico-discursiva(s) dos atos de fala diretos e indiretos utilizados pelo enfermeiro
para persuadir o paciente a seguir as condutas recomendadas. Para atingir este
objetivo, a pesquisa teve as seguintes etapas: descrição dos atos diretos e indiretos,
à luz da Teoria dos Atos da Fala, utilizados pelo enfermeiro para persuadir o
paciente; levantamento dos atos de fala recorrentes e investigação da(s)
função(ões) argumentativa(s) dos atos identificados. A pesquisa foi embasada na
Teoria dos Atos da Fala de Austin e Searle, que se preocupa com a realização dos
atos de fala, subsídio para descrever o que é explicitamente dito, ou não dito, na
interação linguística entre enfermeiro-paciente, identificando quais os atos que
predominam (diretos ou indiretos); e, posteriormente, na Teoria da Argumentação de
Perelman, analisando como esses atos da fala são utilizados para persuadir o
paciente, com ênfase na análise da relação entre enfermeiro e paciente, e de como
aquele convence este para a adesão às condutas recomendadas. O corpus foi
composto por consultas de enfermagem, gravadas em Unidades de Saúde da
Família do município de Olinda, e foi analisado exclusivamente o ato de fala do
enfermeiro.Na analise do corpus, percebeu-se que, durante a consulta, existem três
momentos fortes na interação. No início da consulta de enfermagem, em que a
enfermeira procura investigar a condição de saúde do paciente para poder definir o
quadro clínico, o diagnóstico e, posteriormente, a orientação da conduta a ser a
adotada para resolver os problemas de saúde detectados. Esses atos foram
definidos como macro-atos de INVESTIGAR, DIAGNOSTICAR e ORIENTAR e são
atos diretos de fala. Concluiu-se que o macro-ato direto de ORIENTAR é
predominante na consulta de enfermagem, permeando toda a fala do enfermeiro na
sua interação com o paciente e que constitui numa das principais atribuições da
profissão do enfermeiro e objetivo principal da consulta de enfermagem. Também
percebeu-se que esses atos ocorrem em função do interlocutor, ou seja, o locutor
adapta seu discurso em função do seu auditório particular: o paciente, procurando
adaptar-se aos seus valores, com base no contexto em que ele está inserido.
Portanto, na análise do corpus, percebeu-se que o enfermeiro utiliza enunciados na
forma de atos de fala diretos para atingir argumentativamente o objetivo de orientar
o paciente e conseguir sua persuasão, provocando mudanças de hábitos e
comportamentos.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.biblioteca.ufpb.br:tede/6370 |
| Date | 15 March 2009 |
| Creators | Jesus, Suzane Brust de |
| Contributors | Espindola, Luciene Claudete |
| Publisher | Universidade Federal da Paraíba, Programa de Pós Graduação em Linguística, UFPB, BR, Linguística e ensino |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB, instname:Universidade Federal da Paraíba, instacron:UFPB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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