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Gest?o da informa??o intraorganizacional : estudo de caso em uma empresa multinacional do setor de pain?is de madeira

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Previous issue date: 2010-03-26 / As ind?strias, tendo em vista o aumento da competitividade no setor, constantemente v?m ampliando seus investimentos em novas tecnologias de informa??o, principalmente com a finalidade de melhorar a gest?o da informa??o. A gest?o da informa??o ? um conjunto estruturado de atividades que incluem o modo atrav?s do qual as empresas definem, obt?m, distribuem e usam a informa??o. O objetivo do presente trabalho foi analisar a gest?o da informa??o intraorganizacional em uma ind?stria do segmento de fabrica??o de pain?is de madeira, que possui sede e f?bricas em diferentes localidades. O m?todo empregado foi o estudo de caso ?nico, realizado em uma empresa de origem chilena que possui sua sede brasileira no estado do Paran? e duas f?bricas, sendo que uma est? localizada tamb?m no estado do Paran?, por?m em localidade diferente da sede e outra no estado do Rio Grande do Sul. A pesquisa utilizou como fontes de evid?ncias entrevistas semi-estruturadas, documentos e observa??o direta. Para an?lise das quinze entrevistas realizadas no caso pesquisado, foi utilizada a t?cnica de an?lise de conte?do. Os resultados obtidos permitiram a constata??o de que o fluxo de troca de informa??es intraorganizacionais ? fortemente concentrado, neste caso, das f?bricas para a sede, e relativamente baixo entre a sede e as f?bricas e entre as f?bricas. No caso das ?reas cuja gest?o ? compartilhada entre ambas as f?bricas, o fluxo de troca de informa??es interorganizacionais ? alto. A principal contribui??o desta pesquisa para o conhecimento acad?mico foi a an?lise da gest?o da informa??o intraorganizacional em empresas dispersas geograficamente. Tanto para o setor de pain?is de madeira quanto para a empresa estudada, esta pesquisa contribuiu com uma vis?o geral da gest?o da informa??o intraorganizacional dentro do segmento produtivo estudado.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/5583
Date26 March 2010
CreatorsSantos Junior, Elisio Carolino Sousa
ContributorsOliveira, M?rian
PublisherPontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios, PUCRS, BR, Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS
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