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Previous issue date: 2018-07-03 / Nenhuma / Esse trabalho tem como objetivo analisar as evidências possibilitadoras para a formação e atuação de líderes educadores em uma rede de varejo que busca desenvolver uma cultura de aprendizagem, considerando a percepção dessas lideranças e de suas equipes e dos empreendedores através de uma pesquisa-ação. A empresa em foco atua no ramo do comércio varejista, segmento vestuário, e possui 13 lojas no estado do RS. O estudo foi realizado por meio de pesquisa qualitativa, que se baseou na pesquisa-ação através de entrevistas, grupo de reflexão, grupo de foco e diário de bordo. Consideraram-se como participantes os três diretores, as 13 lideranças e 13 colaboradores, um de cada liderança. O tratamento desses dados foi utilizado sob olhar da análise de conteúdo, que se definiu considerando as categorias: 1 – Líder Educador; 2 – Organizações que Aprendem, desafios encontrados; 3 – Cultura Organizacional, elementos que viabilizam e que dificultam essa atuação de Líder Educador. Cada categoria originou subcategorias que foram referenciadas nas técnicas utilizadas na pesquisa-ação: Diagnóstico – intervenção e feedback. A revisão teórica abarcou conteúdos de Líder Educador; inicialmente primou por características de Líder e de Educador, para depois considerar as de Líder Educador, bem como também contemplou organizações que aprendem e a cultura organizacional. Para contribuir com a organização, a presente pesquisa apresentou os resultados que foram transformados em produtos; além disso, acredita-se que esta pode contribuir com futuras pesquisas e com a trajetória e realização profissional de lideranças, assim como no direcionamento de organizações do ramo do varejo e outras que estejam dispostas a contemplar uma cultura de aprendizagem – “organizações que aprendem”. / The objective of this paper is to analyze evidence for the education and performance of educational leaders in a network of retailers who aim to build a learning culture, taking into consideration the perception of these leaderships, their staff, and other entrepreneurs through an action research. The company in focus works in the retailing trade, selling clothes and apparel, and it has 13 stores in the state of Rio Grande do Sul. This study was carried out using qualitative research, which was based on action research through interviews, reflection groups, focus groups and a logbook. We considered as participants all of the three directors, as well as the 13 leaderships and 13 collaborators from each leadership. The collected data was studied applying the concept of content analysis, which was defined considering the categories: 1 - Educational leader; 2 - Learning organizations, challenges encountered; 3 - Organizational culture, elements that make feasible and that make difficult the performance of an Educational leader. Each category gave origin to subcategories that were referenced in the techniques used in action research: Diagnosis- intervention and feedback. The revision of the theory covered the topics of educational leadership, initially emphasizing the characteristic of a Leader and Educator, and later considering those of a proper Educational leader, as well as organizations that learn the organizational culture. In order to contribute to the referred company, this research presented results which were transformed into products. Furthermore, it is believed that this may contribute to future research and to the personal achievement and professional fulfilment of leaders, together with the beneficial targeting of retail organizations and others companies which are willing to make use of a learning culture- “organizations that learn”.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.jesuita.org.br:UNISINOS/7656 |
| Date | 03 July 2018 |
| Creators | Goulart, Karen Kvieczinski Simões |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/7731529054849431, Cabral, Patricia Martins Fagundes |
| Publisher | Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Programa de Pós-Graduação em Gestão Educacional, Unisinos, Brasil, Escola de Humanidades |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UNISINOS, instname:Universidade do Vale do Rio dos Sinos, instacron:UNISINOS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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