Made available in DSpace on 2013-08-07T18:43:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1
000388455-Texto+Completo-0.pdf: 1678472 bytes, checksum: 10111011a3990a4b9ee14aabd1a774b9 (MD5)
Previous issue date: 2007 / The companies and corporations are making efforts to attract and to keep customers and realized that it is important to know the preferences and characteristics of its customers. However, it is useless for these companies to possess the information stored in databases without applying them in documents, that present information about the habits of one client. To use this knowledge in practice, through personalized document generation, is necessary the use of variable data technology. This variable data technology can be considered still incipient by the lack of research with respect to models, languages and even software that facilitates the process of modeling and personalized document generation using variable contents. For existing this deficiency on the technology, in this work will be developed a bibliographical revision on the main concepts of variable data technology, besides presenting its use in set with the technique of structuring of documents, which used together will facilitate the control of the choices of the different contents contained in a structural tree, and with this will be possible to make, on a simplified form, the modeling and generation of personalized documents. On the basis of these concepts and main positive aspects of these technologies, also will be idealized and proposed a model that reduces the currently found deficiencies in these technologies, through the legalization of modeling process, showing that it is possible to generate several personalized document instances with variable contents. Finally, to validate the legalized model in the practical way, it will be developed an prototype that simulates and executes the actions and behaviors stipulated for the formalisms that compose the model, showing that this one is capable to generate personalized documents with different variable contents with one high degree of personalization. / Empresas e corporacões se esforçam para atrair e manter seus clientes e um dos fatores que contribui para isso é conhecer as preferências e características dos seus clientes de forma individualizada. Contudo, de nada adianta essas empresas possuírem essas informações armazenadas em bases de dados sem aplicá-las a documentos com marketing individualizado, que apresentem informações referentes aos hábitos e costumes de um cliente. Para que esses conhecimentos sejam utilizados na prática, através da geração de documentos personalizados, é necessária a utilização da tecnologia de dados variáveis. Essa tecnologia de dados variáveis pode ser considerada ainda bastante incipiente pela falta de pesquisas em relação a modelos, linguagens e até mesmo software que facilitem o processo de modelagem e geração de documentos personalizados utilizando conteúdos variáveis. Por existir essa deficiência sobre a tecnologia, neste trabalho será desenvolvida uma revisão bibliográfica sobre os principais conceitos da tecnologia de dados variáveis, além de apresentar a sua utilização em conjunto com a técnica de estruturação de documentos, que se utilizadas juntas facilitarão o controle das escolhas dos diferentes conteúdos contidos em uma árvore estrutural, e com isso será possível fazer, de forma simplificada, a modelagem e geração dos documentos personalizados. Com base nesses conceitos e principais aspectos positivos dessas tecnologias, será também idealizado e proposto um modelo que reduza as deficiências atualmente encontradas nessas tecnologias, através da formalização do processo de modelagem, mostrando que é possível gerar várias instâncias de documentos personalizados com conteúdos variáveis. Por fim, para validar o modelo formalizado na prática, será desenvolvido um protótipo que simule e execute as ações e comportamentos estipulados para os formalismos que compõem o modelo, mostrando que esse é capaz de gerar documentos personalizados com diferentes conteúdos variáveis com um alto grau de personalização.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/urn:repox.ist.utl.pt:RI_PUC_RS:oai:meriva.pucrs.br:10923/1610 |
| Date | January 2007 |
| Creators | Moreira, Maria Isabel Giusti |
| Contributors | Oliveira, Joao Batista Souza de |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0025 seconds