Cohesion and coordination in multinational enterprises (MNEs) is promoted by simultaneous identification with global and local entities, yet little is known about how employees develop identification with each of these foci and about how employees develop identification with multiple foci. Integrating research on identification and leadership, I build theory on the likely role of the leaders in the development of employee identification in MNEs and test it by conducting surveys at two different points in time among 234 local employees of ten pharmaceutical MNEs in Korea. I found (1) transformational leadership by subsidiary leaders and team leaders fosters matching-foci identification through enhancing followers' collective self-esteem and psychological empowerment, respectively, (2) the positive relationship of transformational leadership to cross-foci identification is mediated by matching-foci identification, and (3) boundary leadership facilitates simultaneous identification with multiple-foci identification. These findings shed light on the top-down identification processes, where leaders at different organizational levels shape employees' perceptions of their work roles or organizations so as to foster their identification with multiple foci. The finding from this study also contributes to a line of research that takes an identity integration approach, by pinpointing a condition under which employees develop simultaneous identifications with multiple foci. Practically, this study can guide leaders in large and complex organizations on how to motivate employees to expend their efforts on behalf of multiple levels of organizational units, while avoiding the undesirable outcomes of disparate sub-unit identification. / La cohésion et la coopération au sein des entreprises multinationales (EMNs) sont encouragées par le biais de l'identification simultané avec des entités internationaux et locaux. Cependant, la façon dont les employés développent cette identification avec chacune de ces branches différentes ainsi qu'avec multiples branches et peu connue. En intégrant la recherche faite sur l'identification ainsi que sur les qualités de dirigent (anglais: leadership), je construis ici une théorie sur le rôle probable des directeurs dans le développement de l'identification des employés au sein des EMNs. Pour tester cette théorie, j'ai réalisé des sondages à deux moments différents parmi 234 employés locaux de dix EMNs pharmaceutiques en Corée. Mes résultats indiquent que (1) la gestion par les leaders de filiale et par les directeurs d'équipe aide, de façon respectif, à promouvoir l'identification des employés à des sections-paires, en améliorant l'estime-de-soi collectif d'un côté et en augmentant la responsabilisation psychologique de l'autre, (2) l'identification des employés à des sections-paires assiste à la relation positive de la gestion transformationnelle vers l'identification à plusieurs branches et (3) la direction de périmètre (anglais: boundary leadership) facilite l'identification simultané avec des branches multiples. Ces résultats aident à mieux comprendre le processus d'identification «du sommet à la base», où les directeurs à différents niveaux de l'organisation forment la perception qu'on les employés de leur organisation ainsi que de leurs rôles de travail pour leur permettre de s'identifier à de multiples sections. Les résultats de cette étude contribuent également aux études qui se spécialisent dans les démarches d'intégration identitaires en déterminant une condition par laquelle les employés peuvent développer simultanément des sentiments d'identité avec de multiples sections. De façon pratique, cette étude guide directeurs d'organisations grandes et complexes à motiver leurs employés à augmenter leurs efforts au nom de plusieurs niveaux organisationnels, tout en évitant des résultats défavorables reliés à l'identification des employés à des sous-sections différents.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:LACETR/oai:collectionscanada.gc.ca:QMM.121321 |
| Date | January 2014 |
| Creators | Kim, Sung Soo |
| Contributors | Alfred M Jaeger (Supervisor) |
| Publisher | McGill University |
| Source Sets | Library and Archives Canada ETDs Repository / Centre d'archives des thèses électroniques de Bibliothèque et Archives Canada |
| Language | English |
| Detected Language | French |
| Type | Electronic Thesis or Dissertation |
| Format | application/pdf |
| Coverage | Doctor of Philosophy (Desautels Faculty of Management) |
| Rights | All items in eScholarship@McGill are protected by copyright with all rights reserved unless otherwise indicated. |
| Relation | Electronically-submitted theses |
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