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Der Weg zum kundenorientierten Serviceberater Dienstleistungskompetenz durch Erfahrungslernen ; die Verknüpfung informeller und formaler Lernprozesse in der Weiterbildung zum "Geprüfte/r Automobil-Serviceberater/in"

Zugl.: Darmstadt, Techn. Univ., Diss., 2005

Identiferoai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/180950832
Date January 2005
CreatorsMesserschmidt, Detlef
PublisherMünchen Autohaus
Source SetsOCLC
LanguageUndetermined
Detected LanguageGerman

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