Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern Konzeptionierung und empirische Überprüfung am Beispiel eines Verkehrsflughafens

Description

Zugl.: Basel, Univ., Diss., 2005

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1. http://deposit.d-nb.de/cgi-bin/dokserv?id=2994259&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm

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Identifer	oai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/213394410
Date	January 2005
Creators	Meldau, Sandrina
Publisher	Wiesbaden Gabler
Source Sets	OCLC
Language	German
Detected Language	German