Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister : strategischer Rahmen, Prozessgestaltung und Optionen für Systemunterstützung /

Description

Diss. Univ. St. Gallen, 2007.

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1. http://aleph.unisg.ch/hsgscan/hm00201116.pdf
2. http://www.biblio.unisg.ch/www/edis.nsf/wwwDisplayIdentifier/3332

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Identifer	oai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/611844700
Date	January 2007
Creators	Dous, Malte.
Publisher	Wiesbaden : Deutscher Universitäts-Verlag,
Source Sets	OCLC
Language	German
Detected Language	German
Source	download (pdf) Download (PDF) via World Wide Web