Die Kano-Theorie der Kundenzufriedenheitsmessung : eine theoretische und empirische Überprüfung /

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Zugl.: Mannheim, Universiẗat, Diss., 2007.

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Identifer	oai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/644277923
Date	January 2008
Creators	Hölzing, Jörg A.
Publisher	Wiesbaden : Gabler,
Source Sets	OCLC
Language	German
Detected Language	German