El presente trabajo tiene como finalidad presentar una propuesta de mejora al proceso Administrar asesorías de una Entidad Financiera, mediante el diseño de una Arquitectura de software para un sistema web, la cual permita optimizar la planificación, solicitud y ejecución de las asesorías.
El capítulo 1, presenta la información de la organización objeto de estudio, así como la definición del problema, objetivos del proyecto e indicadores de éxito.
El capítulo 2, describe los logros de los student outcomes planteados por la universidad como objetivos que deben alcanzarse en el presente trabajo.
El capítulo 3, presenta el desarrollo del marco teórico en donde se describe los conceptos fundamentales de frameworks y métodos utilizados para el desarrollo del trabajo.
El capítulo 4, presenta la propuesta de mejora al proceso Administrar asesorías, para lo cual se realiza un análisis del negocio y del proceso involucrado a través de los frameworks de Zachman y TOGAF, lo que decanta en los modelos AS-IS y TO-BE del proceso haciendo uso de la notación BPMN. Luego se identifican los requerimientos funcionales y no funcionales que permiten definir los conceptos, estilos y tácticas de arquitectura que se emplearán en el Modelo C4.
El capítulo 5, presenta todas las herramientas utilizadas en la gestión del proyecto, que permitan cumplir con las restricciones de alcance, costo y tiempo. / The purpose of this work is to present an improvement proposal for managing consultancies of a Financial Institution, by designing a Software Architecture for a web system, which allows optimizing the planning, request and execution of consultancies.
Chapter 1 presents the information of the organization under study as well as the definition of the problem, project objectives and indicators of success.
Chapter 2 describes the achievements of the student outcomes set by the university as objectives to be achieved in this assignment.
Chapter 3 presents the development of the theoretical framework where the fundamental concepts of frameworks and methods used for the development of the assignment are described.
Chapter 4 presents the improvement proposal for the process of managing consultancies, for which an analysis of the business and process involved is carried out through the Zachman frameworks and TOGAF, choosing the AS-IS and TO-BE models of the process using the BPMN notation. Then, the functional and non-functional requirements are identified that allow defining the concepts, styles and tactics of architecture that will be used in the C4 Model.
Chapter 5 presents all the tools used in the project management, which allow compliance with the scope, cost and time restrictions. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/652807 |
| Date | 01 August 2020 |
| Creators | Jurupe Huamán, Erick Manuel, Ramos Gómez, Roberto |
| Contributors | Subauste Oliden, Daniel Alejandro |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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