La finalidad de la presente investigación es fundamentar de qué modo la satisfacción laboral incide en el compromiso organizacional. La primera variable ha sido medida con el cuestionario S20/23 de Meliá y Peiró en 1989, la cual considera satisfacción con la supervisión, satisfacción con el ambiente físico de trabajo y satisfacción con las prestaciones recibidas. La segunda variable ha sido medida con la escala de compromiso organizacional de Meyer y Allen en 1991, que incluye al compromiso afectivo, compromiso de continuidad y el compromiso normativo. La novedad reside en el enfoque de los trabajadores de la empresa ILF Agroindustrial, 18 miembros que abren camino a un análisis de la situación actual de dicha organización nunca antes realizada. Entre los resultados se destaca que la satisfacción laboral incide significativamente en el compromiso afectivo, continuo y normativo, cumpliendo las expectativas, una variable incide sobre las tres dimensiones de compromiso organizacional. Los hallazgos reportados han sido constatados por investigaciones previas.
The purpose of this research is to establish how job satisfaction affects the organizational commitment. The first variable has been measured with Melia and Peiro Questionnaire S20/23 in 1989, which considers satisfaction with supervision, satisfaction with the physical environment of work and satisfaction with the benefits received. The second variable has been measured with Meyer and Allen organizational commitment scale in 1991, which includes affective commitment, continuous commitment and normative commitment. The novelty lies in the approach of the workers of the company ILF Agroindustrial, 18 members that open a way to an analysis of the current situation of the organization never done before. Among the results it is highlighted that job satisfaction affects significantly the affective, continuous and normative commitment, fulfilling the expectations, a variable affects the three components of organizational commitment. The reported findings has been verified by previous investigations.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUURP/oai:cybertesis.urp.edu.pe:urp/1387 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Figueroa Gutiérrez, Leonela Inés |
| Publisher | Universidad Ricardo Palma |
| Source Sets | Universidad Ricardo Palma (URP) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Source | Repositorio de Tesis - URP, Universidad Ricardo Palma |
| Rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0025 seconds