La actividad turística es asumida por los gobiernos de muchos países (en todos
sus niveles) como una estrategia de desarrollo, no está de más recordar que
constituye uno de los principales sectores económico de la gran mayoría de
países europeos.
En el caso de Latinoamérica y países como el Perú, los principales atractivos
turísticos se encuentran en las zonas rurales, sin embargo éstas no se ven
favorecidas, y eso se debe a la forma de gestión y operación tradicional de la
actividad turística, que ha limitado el disfrute de los beneficios económicos a las
agencias u operadoras de viaje, excluyendo a las comunidades rurales.
Pensando en redistribuir los ingresos que genera el turismo se pensó en el
Turismo Rural Comunitario, un modelo de gestión que incluye a la comunidad en
la planificación, operación y comercialización de productos turísticos. Nos
referimos a una gestión netamente comunal, donde es el actor local el que lidera
la generación de productos turísticos sostenibles y rentables. No obstante por
tratarse de gestiones colectivas no está libre de problemas de concertación y
distribución de beneficios para los involucrados.
En el sur del Perú tenemos claros ejemplos exitosos, se trata de destinos que han
tenido muchos años de práctica turística y mucho apoyo del Estado en temas de
desarrollo de capacidades, promoción y sobre todo infraestructura especializada.
En el norte peruano el desarrollo de esta modalidad es relativamente nueva y
llama poderosamente la atención los logros alcanzados por la Comunidad Campesina Muchik Santa Catalina de Chongoyape y el posicionamiento del Área
de Conservación Privada Chaparrí.
La presente investigación indaga los principales factores de gestión local que han
hecho de Chaparrí un caso exitoso, enfocándose en el desenvolvimiento de los
protagonistas. Se pretendía identificar los valores o aspectos subjetivos que
estaban detrás de este desempeño, trascendiendo la mera descripción del
proceso.
Para ello utilizamos el método cualitativo y asumimos el estudio de caso como la
forma idónea de abordar esta investigación.
La primera visita al lugar con fines exploratorios nos permitió identificar a los
actores claves de este proceso y perfeccionar nuestros instrumentos de
recolección de datos que previamente fueron probados; así mismo afinamos la
muestra, la lista de nuestras unidades de análisis y fuentes. Tuvimos una segunda
visita a la zona de 6 días de duración, en donde se aplicaron nuestros
instrumentos de recolección de datos.
La información recogida a través de las tres técnicas utilizadas (Encuesta,
Observación y Entrevista) se confirmó, se complementó y arrojó detalles muy
valiosos para resolver las incógnitas que dieron forma a esta investigación, sobre
todo las obtenidas a través de la entrevista a profundidad.
Los resultados dan cuenta de la existencia de factores de orden cultural y social
que estarían detrás del éxito de la gestión comunal.
No hay duda del mérito de la comunidad en esta gestión, especialmente de un
grupo especializado que lidera el proceso; al 2015 tenemos una comunidad empoderada, fuerte, cohesionada, capacitada, autora de sus propios planes de
desarrollo y recelosos de su cumplimiento. Pero esta comunidad no era la misma
años atrás, fue el liderazgo de un personaje el que inició el cambio.
El desarrollo de capacidades de gestión, la conciencia del conocimiento adquirido
y el uso de éste fortalece el capital humano y el capital social de esta comunidad;
cada logro activa un círculo virtuoso en el uso y el enriquecimiento de estos
capitales.
Los hallazgos nos permitieron comprender el papel del Programa Nacional de
Turismo Rural Comunitario, que acoge y acompaña a este producto turístico. La
intervención sólo se limita a programas de capacitaciones para mejoramiento de la
calidad de los servicios y promoción, mas no a un acompañamiento en términos
de gestión, por el contrario, el programa confirmó y perfeccionó sus postulados
gracias a esta experiencia.
MINCETUR (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo) se suma a una serie de
instituciones/actores públicos y privados, nacionales y extranjeras que intervienen
con participaciones específicas en función a las prioridades que establece la comunidad y sus planes de gestión, bajo formas de alianzas individuales (desde la
posición de la comunidad). / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/7787 |
| Date | 14 February 2017 |
| Creators | Castro Corcuera, Patricia Eliana |
| Contributors | Chueca Márquez, María Marcela |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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