xiii, 248 h. : il. ; 30 cm. / El objetivo principal de la presente investigación es realizar el diagnóstico operativo
empresarial de la empresa Textiles S.A., empresa ligada al rubro textil desde hace más de 40
años. El diagnóstico se ha realizado de manera transversal a todas las áreas de la empresa y
en cada una de ellas se han hallado oportunidades de mejora bajo las cuales se han realizado
recomendaciones, profundizando algunas de ellas en propuestas de mejora. Las propuestas
planteadas buscan elevar la rentabilidad de la empresa y su competitividad en un mercado
que es altamente cambiante.
Dentro del diagnóstico realizado se ha priorizado el análisis en la planta principal de
la empresa ubicada en Lima, donde se realiza la fabricación de los productos de hilados y
telas. Se ha logrado identificar que la mayor cantidad de oportunidades de mejora en los
procesos operativos se encuentra en la fabricación de las telas. Se presentan mermas en los
productos que equivalen a ventas perdidas por un monto aproximado de dos millones de
dólares, lo que genera un incremento en los inventarios de la empresa de stock inmovilizado.
Adicionalmente, la empresa tiene reclamos de sus clientes que pueden llegar a
alcanzar los 280,000 dólares anuales, cuyo principal motivo es la calidad de los productos y
las entregas tardías de los pedidos. Herramientas como 5S, estandarización, Lean-Six Sigma,
kaizen, han sido propuestas para mejorar la gestión de estos procesos, y así reducir estos
sobrecostos y elevar las ventas.
En cuanto a la planificación, logística y mantenimiento, se evidencia que existen
oportunidades de mejora dirigidas a la gestión de las áreas donde se necesita implementar
estrategias con una visión más competitiva alineada con las necesidades del mercado.
La implementación de las propuestas planteadas busca alcanzar un impacto anual de
S/. 880,000, impactando directamente en indicadores como el lead time de producción, así
como en el porcentaje de mermas y reprocesos a lo largo de los procesos productivos / The purpose of this diagnostic is to identify and work on improvement proposals to
address some problems that are evident in a textile Peruvian company. This research draws
upon mostly operative processes of the company and drive to the cost benefit analysis on
each proposal in order to illustrate how changes in the company's processes coupled with
different management techniques can generate benefits in time, cost and quality. Throughout
14 chapters of company´s activities description, this research will provide valuable
information to define the points in which the analysis is focused in order to measure the
impact of the changes using different tools of diagnosis, measurement and improvement / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/8797 |
| Date | 15 June 2017 |
| Creators | Armas Sarmiento, Katia Jane, Baldeón Cerna, Miluska Teresa, Lagos Flores, Rosa Irene, Mujica Figueroa, Luis Felipe |
| Contributors | Pino Jordán, Ricardo |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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