xiii, 149 h. : il. ; 30 cm. / En el presente trabajo de tesis, se realiza un planeamiento estratégico para la
Constructora San Jorge E. I. R. L., en el que se analiza la situación actual de la empresa, y se
plantea un horizonte de tiempo de 10 años para su ejecución, implementación y puesta en
marcha a fin de llegar a una situación futura deseada. Este plan estratégico se ha iniciado con
el establecimiento de la visión, misión, valores y código de ética de la constructora. Luego se
ha realizado el análisis del entorno para Constructora San Jorge E. I. R. L., del cual se
obtuvieron siete oportunidades y ocho amenazas. Del análisis del sector construcción y de la
competencia, se obtuvieron diez factores claves de éxito. Asimismo, del análisis interno de la
constructora se obtuvieron ocho fortalezas y seis debilidades. Estos tres análisis han
permitido conocer y comprender el entorno de la Constructora San Jorge E. I. R. L., y
plantear nueve estrategias: (a) Establecer alianzas estratégicas con los actuales y nuevos
proveedores de insumos y materiales de construcción, (b) Desarrollar relaciones orientadas a
la obtención de mejores condiciones financieras con los bancos privados, (c) Desarrollar el
talento profesional del personal, (d) Ejecutar proyectos de inversión privada, (e) Penetrar en
mercados nacionales, (f) Desarrollar un programa de optimización de gastos e inversión por
obra, (g) Desarrollar alianzas estratégicas con empresas extranjeras del mismo rubro para
tener mayor competitividad en el país, (h) Implementar certificaciones de calidad para poder
competir con empresas extranjeras, y (i) Implementar sistemas de contingencia frente a la
problemática social del país. Estas estrategias permitirán llegar a la visión de la Constructora
San Jorge E. I. R. L. a través de seis objetivos de largo plazo: (a) al 2025, incrementar las
ventas a S/. 30‟000,000 de soles. En el año 2014, las ventas totalizaron S/. 15‟000,000 de
soles y el incremento promedio de ventas de los tres últimos años fue de 73%; (b) al 2025,
obtener una utilidad sobre ventas de 10%. En el año 2014, la utilidad sobre ventas fue de
3.4%; (c) al 2025, formar parte del ranking de las 20 mayores empresas constructoras del
Perú, según América Economía; (d) al 2025, contar con una certificación ISO 9001 y/o
OHSAS 18001; (e) al 2025, desarrollar cinco acciones en beneficio de la comunidad
vinculada, promoviendo el cuidado del medio ambiente, dado que a la fecha la constructora
no cuenta con un plan de responsabilidad social; y; (f) al 2025, desarrollar y poner en marcha
al menos tres nuevas mejoras tecnológicas que enriquezcan la eficiencia de los procesos y de
los recursos. Actualmente no se cuentan con mejoras tecnológicas debido a la carencia de un
área de Innovación & Desarrollo.
También se han establecido objetivos de corto plazo, los cuales permitirán realizar la
revisión, evaluación, y control de los resultados. El entorno es favorable para Constructora
San Jorge E. I. R. L.; sin embargo, en su organización interna resulta necesario contar con
áreas importantes, como Recursos Humanos, Marketing, Finanzas, e Investigación y
Desarrollo; además de contar con un sistema informático integral que permita mejorar su
gestión. Para los objetivos de corto plazo, se asignaron los recursos necesarios para el
cumplimiento de los mismos, así como también las políticas para cada una de las estrategias
retenidas. Se plantea también una nueva estructura organizacional con la inclusión de áreas
necesarias para la mejora de la constructora. Finalmente, en el proceso estratégico, la etapa de
evaluación y control se realizará a través del Tablero de Control Balanceado (Balanced
Scorecard) / In this thesis work, we make a strategic planning for Constructora San Jorge E.I.R.L.,
in which the current situation of the company is analyzed and we propond a horizon of time
of ten years for the execution, implementation and setting up in order to reach a desired
future situation. This strategic plan has begun with the establishment of vision, mission,
values and code of ethics of the enterprise. After we have made the analysis the of
environment of the Constructora San Jorge E.I.R.L., in we obtained which seven oportunities
and eight threats. Of the Analysis of the construction sector and competition, we obtained ten
key success factors. Also, of the internal analysis of the construction we obtained eight
strengths and six weaknesses. These three tests have allowed us to know and understand the
environment of Constructora San Jorge E.I.R.L., and raise nine strategies: (a) Establish
strategic alliances with current and new suppliers of equipment and materials, (b) Develop
oriented relationships at achieving better conditions financing with private banks, (c) develop
the professional talent of staff, (d) Run private investment projects, (e) Penetrating national
markets, (f) Develop an optimization program expenditures an investment by work, (g)
Develop strategic alliances with foreign companies in the same industry to be more
competitive in the country, (h) Implement quality certifications to compete with foreign
companies, and (i) Implement contingency systems taked social problems of the country.
These strategies will allowed reach the vision of Constructora San Jorge E.I.R.L. through six
long-term objectives: (a) By 2025, increase sales to S/. 30‟000,000 soles. In 2014, sales
totaled S/. 15‟000,000 soles and the average increase in sales of the last three years was 73%,
(b) In 2025, get a return on sales of 10%. In 2014, the return on sales was 3.4%, (c) By 2025,
part of the ranking of the 20 largest construction companies in Peru, according to America
Economic (d) By 2025, have an ISO 9001 certification and / or OHSAS 18001, (e) By 2025,
develop five actions to benefit the associated community, promoting environmental
stewardship, since the date the builder does not have a social responsibility plan, (f) By 2025,
develop and launch at least three new technological improvements that enhance the efficiency
of processes and resources. Currently they not have technological improvements due to the
lack of an area of Innovation & Development.
We have also short-term objectives, which will allow us to make the review,
evaluation, and control of the results. The environment is favorable for Constructora San
Jorge E.I.R.L.; However, in its internal organization is important canting with areas such as
Human Resources, Marketing, Finance, and Research and Development; in addition to a
integral computerized system to improve its management. For short-term goals the resources
necessary to fulfill them were assigned, as well as policies for each one of the retained
strategies. A new organizational structure also arises with the inclusion of necessary areas for
improvement of the enterprise. Finally, in the strategic process, the evaluation stage and
control will be make through the Balanced Scorecard (Balanced Scorecard) / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/8852 |
| Date | 20 June 2017 |
| Creators | Sotomayor Castillo, Teresa, Maticorena Chu, Carmen, Moses Chávez, Isaac, Valdiviezo Mogollón, Danilo |
| Contributors | Avolio Alecchi, Beatrice Elcira |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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