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Análisis de la eficacia en el cumplimiento del estándar internacional de responsabilidad social empresarial, Norma SA8000, en las prácticas de relaciones laborales de la compañía minera Antamina en el año 2017

En la actualidad el sector minero en el Perú es el principal actor en términos de
representación del PBI, a través de sus considerables contribuciones económicas y los múltiples
puestos de trabajo generados; sin embargo es la industrias que presenta los más altos índices de
conflictos socio-ambientales, evidenciando así su falta de Responsabilidad Social Empresarial en
muchas de sus prácticas. De este modo las consecuencias se plasman en hechos como las múltiples
huelgas de trabajadores de las empresas mineras, las cuales generan una gran cantidad de horas
hombres perdidas, factor de ineficiencia para la gestión de personas y un golpe para la economía.
En ese sentido, la presente investigación plantea mostrar que dentro de la industria minera
existen excepciones a la regla, las cuales deben ser tomadas como ejemplo para replicar sus
prácticas de relaciones laborales y así mejorar la imagen del sector minero tanto en nuestro país
como posiblemente en el mundo. De este modo, utilizado como instrumento principal el estándar
internacional de Responsabilidad Social Empresarial interna de Buenas Prácticas de relacionales
laboral de la Norma SA8000, se pretende analizar el nivel de cumplimiento de las prácticas de
relaciones laborales de la Compañía Minera Antamina, una empresa de gran minería tomada
como objeto de estudio, respecto de las exigencias de la SA8000.
Para ello, en el trabajo de investigación, se identificaron cuáles eran los requisitos y
criterios que componían la Norma SA8000 para evaluar el cumplimiento de los mismos por parte
de las prácticas de Antamina, empezando por la recolección de información, en la cual se
utilizaron entrevistas a trabajadores de la organización y observaciones a realidades y documentos
relacionados a las operaciones de la organización. Asimismo, se aplicaron encuestas a expertos,
en temas de Responsabilidad Social Empresarial interna y en temas de Relaciones Laborales, para
que según su experiencia y conocimiento de sus temas de especialidad en base a la realidad minera
peruana le atribuyan un peso porcentual de valoración a cada requisito, de modo que tras un
adecuado análisis se pueda definir un grado de relevancia distinto a cada requisito que los haga
más o menos relevante para la evaluación del cumplimiento del estándar de la Norma SA8000.
Es tras ello que aplicando un adecuado análisis en una Rúbrica Holística y algunos
análisis posteriores la investigación logra dar a conocer el exacto nivel de eficacia en el
cumplimiento del estándar internacional de Responsabilidad Social Empresarial, Norma SA8000,
de las prácticas de Relaciones Laborales de Antamina en el año 2017. Ello concluyendo que si
bien Antamina logra en gran medida cumplir con los requisitos de la Norma SA8000, existen
pequeñas brechas que no permiten el 100% del cumplimiento frente a la misma; es en base a estas
brechas que se han planteado una serie de recomendaciones a seguir, las cuales al final de la
investigación fueron validadas por la misma Compañía Minera Antamina.

Identiferoai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/12233
Date05 July 2018
CreatorsMendoza Solis, Gonzalo Augusto, Yan, Hanchao, Carrillo Cassia, Gonzalo Martin
ContributorsGamero Requena, Julio Hernán
PublisherPontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source SetsPontificia Universidad Católica del Perú
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/

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