La presente investigación académica expone la necesidad de gestionar el choque cultural
entre empresas que realizan estrategias de fusiones y adquisiciones (F&A), con el fin de aportar
información sobre cómo se lleva a cabo el proceso de integración cultural, pues la gestión del
choque cultural es un determinante de éxito o fracaso en dichas estrategias empresariales. Por este
motivo, desde una perspectiva de aculturación, se aborda la gestión del choque cultural posterior
a una fusión o adquisición. Para ello, se decidió analizar a la Bolsa de Valores de Lima (BVL),
cuya organización se involucró en un proceso de adquisición al comprar acciones del Registro
Central de Valores y Liquidaciones (CAVALI).
En este sentido, se utilizó un diseño de estudio de caso con enfoque cualitativo en materia
de investigación. Inicialmente, se construye un marco teórico que brinda soporte al análisis de la
investigación, el cual se basa en conceptos relacionados a fusiones y adquisiciones, Cultura
Organizacional y Aculturación. Dicha revisión permitió seleccionar los instrumentos adecuados
para la recolección de información. Para ello, se realizaron entrevistas semiestructuradas a los
gerentes, jefes y colaboradores de ambas empresas, con miras a describir el proceso de integración
cultural; y se aplicó un cuestionario a los miembros de ambas organizaciones para identificar la
cultura organizacional dominante posterior al proceso de adquisición.
Como resultado de esta investigación; en primer lugar, se determina el grado de
integración que requirió la BVL y CAVALI posterior a la adquisición. Luego, se describe el
proceso de integración cultural de ambas empresas, desde la perspectiva de aculturación. Por
último, se describe la cultura organizacional dominante identificada en el proceso de integración
cultural de las organizaciones. En conclusión, se encontró que el proceso de integración cultural
fue desarrollado de forma efectiva y aunque aún no se consolida del todo, va camino al logro de
las sinergias deseadas.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/17278 |
| Date | 15 October 2020 |
| Creators | Castro Rodriguez, Robert Brian, Aranda Chacaliaza, Nathalie Clely |
| Contributors | Martínez-Hague Chonati, Paloma |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | Atribución-CompartirIgual 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/ |
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