En un contexto en el que la tecnología ha revolucionado el mercado de tarjetas en el Perú, el
artículo que se encuentra a continuación presenta el marco legal de protección al consumidor
de los usuarios de tarjetas crédito y débito, en conjunto con los aspectos técnicos que las
involucran en su utilización para realizar distintas operaciones
En ese sentido, se presentarán las herramientas jurídicas necesarias para resolver las
controversias por operaciones no reconocidas, y se complementarán con algunos criterios
técnicos involucrados en los procesos dentro de redes de pago. De tal modo que, al finalizar
el trabajo, el lector pueda conocer e identificar los requisitos legales que determinan la
validez de cualquier operación realizada con una tarjeta bancaria y se encuentre convencido
de que existen argumentos suficientes para concluir que los aspectos técnicos, en el marco de
la atribución de responsabilidades y la aplicación de las normas jurídicas para la resolución
controversias por operaciones no reconocidas, resultan necesarios. / In a context in which technology has revolutionized the payment card market in Peru, the
following article presents the consumer legal framework of credit and debit card users,
together with the technical aspects that they involve when they are used as means of payment.
In this sense, the necessary legal tools will be completed to resolve disputes over unrecognized
operations, and will be complemented with some technical criteria involved in the processes within
payment networks. In such a way that, at the end of the work, the reader can know and identify the legal
requirements that determine the validity of any operation carried out with a bank card and was
convinced that there are sufficient arguments to conclude that the technical aspects, within the
framework of the attribution of responsibilities and the application of the legal norms for the resolution
of controversies for unrecognized operations, resulting necessary.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/22171 |
| Date | 20 April 2022 |
| Creators | Quiroz Bardales, Fabián Oswaldo |
| Contributors | Ayllón Valdivia, César Arturo |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess |
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