El presente estudio tiene como objetivo analizar el discurso político de Pedro Castillo en la
red social Twitter durante su mandato presidencial, particularmente en respuesta a
situaciones de crisis. Los objetivos específicos incluyen identificar y analizar los temas y
problemas de crisis abordados por Castillo, evaluar la evolución del tono y estilo de su
discurso político en Twitter, así como determinar la percepción pública de la efectividad de
su discurso en la gestión de crisis y su impacto en la percepción de su gobierno. La
metodología utilizada para el análisis de este estudio fue cualitativa, basada en el análisis
crítico del discurso y el análisis de contenido, lo cual nos permitió examinar el tono y estilo
de los tuits de Castillo y cómo estos variaron a lo largo de su mandato en respuesta a
situaciones de crisis. Los insumos principales del estudio consistieron en una selección de
tuits de Pedro Castillo y datos relacionados con las seis crisis clave sucedidas durante su
mandato, las cuales fueron seleccionadas para efecto del presente estudio.
Los resultados del estudio muestran que el tono y estilo del discurso de Castillo
evolucionaron de un tono más conciliador a uno defensivo y confrontativo, especialmente
durante situaciones de crisis significativas, como el impedimento de salida del país y los
intentos de vacancia. La percepción pública de la efectividad de su discurso fue mixta, es
decir, hubo críticas hacia su tono defensivo y confrontativo, mientras que otros apoyaron su
narrativa de resistencia frente a la oposición política. Las conclusiones del estudio indican
que la comunicación política en Twitter puede tener un impacto significativo en la percepción
pública y la estabilidad del gobierno. El uso de tonos defensivos y confrontativos puede
contribuir a la polarización, mientras que una comunicación más transparente y coherente,
en todo caso, podría ayudar a mantener la estabilidad y la confianza pública, que no se ha
observado. Las recomendaciones sugieren desarrollar estrategias comunicativas claras,
fomentar la participación y el diálogo con el público, y evitar la retórica confrontativa para
reducir la polarización y mejorar la percepción pública del gobierno. / This study aims to analyze the political discourse of Pedro Castillo on the social network
Twitter during his presidential term, particularly in response to crisis situations. The specific
objectives include identifying and analyzing the themes and crisis issues addressed by
Castillo, evaluating the evolution of the tone and style of his political discourse on Twitter,
and determining the public perception of the effectiveness of his discourse in crisis
management and its impact on the perception of his government. The methodology used for
this study was qualitative, based on critical discourse analysis and content analysis, allowing
the examination of the tone and style of Castillo's tuits and how they varied throughout his
term in response to crisis situations. The main inputs for the study consisted of a selection of
tuits from Pedro Castillo and data related to the six key crises during his term.
The study results show that the tone and style of Castillo's discourse evolved from a more
conciliatory tone to a defensive and confrontational one, especially during significant crisis
situations, such as the impediment to leave the country and attempts to remove him. The
public perception of the effectiveness of his discourse was mixed, with criticisms towards
his defensive and confrontational tone, and others that supported his narrative of resistance
against political opposition. The study concludes that political communication on Twitter can
significantly impact public perception and government stability. Using defensive and
confrontational tones can contribute to polarization, while a more transparent and coherent
communication can help maintain stability and public trust. The recommendations suggest
developing clear communication strategies, promoting public participation and dialogue, and
avoiding confrontational rhetoric to reduce polarization and improve public perception of the
government.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/29382 |
| Date | 07 November 2024 |
| Creators | Collantes Murillo, Javier Eduardo |
| Contributors | Bossio Montes de Oca, Juan Fernando |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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