La Responsabilidad Social Empresarial ha venido ganando una posición relevante a
nivel internacional así como en el Perú. Esta investigación busca determinar la influencia que
la Responsabilidad Social Empresarial tiene en el comportamiento de compra de revistas de
los consumidores varones de la ciudad de Lima Metropolitana entre 18 y 24 años. Se
desarrolló un experimento bajo la Metodología de los Modelos de Elección Discreta con el
objetivo de poder cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar por las acciones
de responsabilidad social empresarial desarrolladas por las empresas. El experimento se llevó
a cabo utilizando una muestra por conveniencia de 132 consumidores. La investigación
brinda evidencia empírica de la relación positiva existente entre la Responsabilidad Social
Empresarial y el comportamiento de compra de la muestra. Los resultados del estudio
indican que el efecto de la Responsabilidad Social Empresarial en su conjunto es superior al
de las Competencias Corporativas.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, “La influencia de la responsabilidad social empresarial en
el comportamiento de compra de los consumidores peruanos” (CENTRUM, Centro de
Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima 2009). El objetivo ha sido el
de validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina se presenta en la
categoría de revistas y en consumidores varones de la ciudad de Lima Metropolitana entre 18
y 24 años, tal como el autor lo sugiere en sus recomendaciones finales. En tal sentido, con la
autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis, particularmente en los que se refiere
a la revisión de la literatura y el método / The Corporate Social Responsibility (CSR) has gained a relevant position worldwide,
and also Peru. This investigation seeks to determine the influence that the CSR has in the
intention for purchase of magazines of the consuming males of the city of Lima Metropolitan
between 18 and 24 years. The Methodology of the Models of Discreet Choice was used in the
aim to quantify the intention of purchase and the willingness to pay for the actions of social
responsibility developed by the companies. The experiment was carried out using a sample of
132 of Lima consumers.
The investigation offers empirical evidence of the positive relation existing between
the CSR and the behavior of purchase of the sample. The results of the study indicate that the
effect of the CSR in his set is superior to that of the Corporate Competitions.
This Thesis is a extension of the doctoral investigation of Percy Samoel Marquina Feldman
(PhD): "The influence of the social managerial responsibility in the behavior of purchase of
the Peruvian consumers" (CENTRUM, Business School of the Pontificia Universidad
Catolica de Peru. Lima, 2009), the aim is to validate if the relation identified originally by the
Marquina, as appears in the category of the consuming of magazines and males between 18
and 24 years, as he suggests it in his final recommendations. With the authorization of the
author, we have used parts of his thesis, specially the ones concerning the review of the
literature and the method
Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/8746 |
Date | 02 June 2017 |
Creators | Guerra Castañeda, María Guadalupe, Esparza Chau, Francisco Javier, León Aiquipa, Celso Richard, Ucañán Rosas, Charles Michael |
Contributors | Marquina Feldman, Percy Samoel |
Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
Language | Spanish |
Detected Language | Spanish |
Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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