La investigación se desarrolló en la ciudad de Talara, del distrito de Pariñas, del
departamento de Piura, durante el 2016 y tuvo como finalidad encontrar las diferencias entre
los costos y plazos reales y los que se establecen en la normativa para realizar negocios en
dicha ciudad. El enfoque de la investigación es cualitativo, mientras que su diseño es
descriptivo, de tipo exploratorio, dado que resultó idóneo para determinar la facilidad de
hacer negocios en la ciudad de Talara, a partir del contraste entre lo declarado por los agentes
involucrados en las entrevistas y lo establecido en las normas sobre los distintos
procedimientos para hacer negocios a nivel local.
En el caso de la ciudad de Talara, Piura, la mayoría de procedimientos que
corresponden a los indicadores del Doing Bussines seleccionados mantiene una equivalencia
entre lo que se desarrolla en la práctica y lo estipulado en la normas locales y nacionales, en
términos de tiempo y costo. Sin embargo, la incorporación de herramientas tecnológicas,
como los formularios en línea, no han llegado a cubrir aspectos donde la Administración
Pública considera necesario el soporte físico y la validación de un funcionario.
El estudio sobre dicha ciudad demuestra que existe un sobre costo y mayor
consideración de tiempo en aquellos procesos donde se emplea personal para su ejecución.
Pese a ello, existen procedimientos que llegan a tener un costo cero y el tiempo llega a ser
inmediato, en los casos donde se tiene soportes digitales, como los pagos en línea. Sin
embargo; éstos deben culminar siempre en la entrega del documento personalmente.
En términos cuantitativos, cerca de un 27% de los procedimientos que engloban los
indicadores del Doing Bussines seleccionados tienen alguna falencia, ya sea en tiempo o
costos o ambos. El resto (72.3%) representan mejoras que confirman que existen facilidades
para la gestión empresarial o que por lo menos se consolida una tendencia de abreviar los
procedimientos y reducir los costos de los mismos.
Los espacios de mejora son en el caso de la obtención de licencia otorgamiento de
escritura pública por parte del Notario, el propio registro de la Sociedad en la SUNARP, la
obtención del RUC, las inspecciones técnicas de seguridad en Defensa Civil, la licencia de
funcionamiento y la legalización de los libros contables y de actas ante notario. En el caso de
la licencia de construcción, esto son el de certificado de parámetros urbanísticos y
edificatorios, primera inspección de verificación técnica e inscripción de declaratoria de
edificación en registros públicos.
Por otro lado, estos mismos espacios de mejora se detectan en el proceso de obtención
de electricidad, en rubros como la espera del estudio de factibilidad y del presupuesto, y la
firma del contrato de suministro y espera de la finalización de los trabajos exteriores de la
Empresa de distribución de electricidad / The research was carried out in the city of Talara, in the district of Pariñas, in the
department of Piura, in 2016 and aimed to find the differences between real costs and
deadlines and those established in the regulations for doing business there.
The research approach is qualitative, while its design is descriptive, of an exploratory
type, given that it was ideal to determine the ease of doing business in the city of Talara,
based on the contrast between what was stated by the agents involved in the interviews And
what is established in the rules on the different procedures for doing business at the local
level.
In the case of the city of Talara, Piura, most procedures that correspond to the
indicators of the selected Doing Business maintain an equivalence between what is developed
in practice and what is stipulated in local and national rules, in terms of time and cost.
However, the incorporation of technological tools, such as online forms, have not come to
cover aspects where the Public Administration considers the physical support and validation
of an official.
The study on this city shows that there is an over cost and greater consideration of
time in those processes where personnel are employed to execute them. However, there are
procedures that come to have a zero cost and the time becomes immediate, regularly where
the procedures are performed on digital media, such as online payments. Although they
should always culminate in obtaining a document that must be delivered personally.
In quantitative terms, about 27% of the procedures encompassing the selected Doing
Business indicators have some shortcomings, either in time or costs or both at the same time.
The rest (72.3%) represent improvements that confirm that there are facilities for business
management or at least a tendency to shorten procedures and reduce costs are consolidated
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/9399 |
| Date | 27 September 2017 |
| Creators | Di Laura Vega, Maria Alexandra, Díaz Fonseca, Luis Humberto, Falla Hoyos, Carlota Grace |
| Contributors | Pino Jordán, Ricardo Miguel |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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