Magíster en Gestión de Operaciones / Ingeniero Civil Industrial / Los sitios de redes sociales virtuales han tenido un enorme crecimiento en la última década. Su principal objetivo es facilitar la creación de vínculos entre personas que, por ejemplo, comparten intereses, actividades, conocimientos, o conexiones en la vida real. La interacción entre los usuarios genera una comunidad en la red social.
Existen varios tipos de comunidades, se distinguen las comunidades de interés y práctica. Una comunidad de interés es un grupo de personas interesadas en compartir y discutir un tema de interés particular. En cambio, en una comunidad de práctica las personas comparten una preocupación o pasión por algo que ellos hacen y aprenden cómo hacerlo mejor. Si las interacciones se realizan por internet, se les llama comunidades virtuales (VCoP/VCoI por sus siglas en inglés). Es común que los miembros compartan solo con algunos usuarios formando así subcomunidades, pudiendo pertenecer a más de una. Identificar estas subestructuras es necesario, pues allí se generan las interacciones para la creación y desarrollo del conocimiento de la comunidad. Se han diseñado muchos algoritmos para detectar subcomunidades. Sin embargo, la mayoría de ellos detecta subcomunidades disjuntas y además, no consideran el contenido generado por los miembros de la comunidad. El objetivo principal de este trabajo es diseñar, desarrollar y evaluar un algoritmo para detectar subcomunidades traslapadas mediante el uso de análisis de redes sociales (SNA) y Text Mining.
Para ello se utiliza la metodología SNA-KDD propuesta por Ríos et al. [79] que combina Knowledge Discovery in Databases (KDD) y SNA. Ésta fue aplicada sobre dos comunidades virtuales, Plexilandia (VCoP) y The Dark Web Portal (VCoI). En la etapa de KDD se efectuó el preprocesamiento de los posts de los usuarios, para luego aplicar Latent Dirichlet Allocation (LDA), que permite describir cada post en términos de tópicos. En la etapa SNA se construyeron redes filtradas con la información obtenida en la etapa anterior. A continuación se utilizaron dos algoritmos desarrollados en esta tesis, SLTA y TPA, para encontrar subcomunidades traslapadas.
Los resultados muestran que SLTA logra un desempeño, en promedio, un 5% superior que el mejor algoritmo existente cuando es aplicado sobre una VCoP. Además, se encontró que la calidad de la estructura de sub-comunidades detectadas aumenta, en promedio, un 64% cuando el filtro semántico es aumentado. Con respecto a TPA, este algoritmo logra, en promedio, una medida de modularidad de 0.33 mientras que el mejor algoritmo existente 0.043 cuando es aplicado sobre una VCoI. Además la aplicación conjunta de nuestros algoritmos parece mostrar una forma de determinar el tipo de comunidad que se está analizando. Sin embargo, esto debe ser comprobado analizando más comunidades virtuales.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/112582 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Muñoz Cancino, Ricardo Luis |
| Contributors | Ríos Pérez, Sebastián, Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Departamento de Ingeniería Industrial, Aguilera Valenzuela, Felipe, Mendoza Rocha, Marcelo, Bonacic Castro, Carolina |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
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