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Servicio de capacitación en innovación

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN MARKETING / Aguilera, Rodrigo [Parte I], Pérez Osorio, Nelson David [Parte II] / El presente plan de Marketing nace tras el creciente interés de las empresas por innovar. La
trascendencia que ha tomado la innovación en los últimos años, dados los beneficios y avances
que ha generado en diferentes sectores de la industria, ha motivado a muchas empresas a querer
generar competencias y conocimiento de innovación en todo su capital humano. Sin embargo,
debido a los costos de capacitar y el escenario actual de desaceleración en la economía, estas
aplazan sus planes de capacitación o únicamente capacitan a algunas personas que consideran
claves para cada proceso. Como solución a esta problemática, nace Innpratice.
El Club de Innovación, a través de una plataforma digital, bajo el programa Innpractice, busca
capacitar al capital humano en todos los niveles jerárquicos de las grandes empresas, bajo una
modalidad e-Learning, en la que, por un costo más bajo, se pueda capacitar de manera
simultánea a muchas personas en diferentes ubicaciones geográficas, logrando un alcance
mucho más amplio, una penetración más profunda del conocimiento dentro de cada empresa.
Actualmente existe una base de conocimiento, capital humano, tecnología y capital financiero,
pero una buena proporción de estos se está desperdiciando debido a que se siguen modelos que
no se ajustan ni van acorde al desarrollo actual de la sociedad. Encontrar la manera de
aprovechar dichos recursos de mejor manera para generar valor se llama innovar, esto es lo que
quiere enseñar el Club de Innovación con su programa Innpractice, bajo su premisa “aprender en
gerundio” es decir, aprender haciendo.
Club de Innovación tuvo un crecimiento en cuanto a miembros del club bastante explosivo en tan
solo 2 años. Por ende, el abanico de servicios tenía que aumentar para que la empresa creciera
también.
A partir de lo anterior, la empresa busca generar expandirse a través de la diversificación de sus
productos y así abarcar un mercado con gran potencial donde exista competencia, aunque no
muy marcada. Así mismo, la empresa quiere posicionarse como referente de innovación en Chile
y para eso necesita cubrir todas las áreas que referentes a la innovación.
Para lo anterior, se crean 3 nuevas áreas, área de aprendizaje, área de co-creación y área de
indicadores o estudios, además de las más antiguas que son membresías.
La empresa necesita profesionalizarse para cubrir más mercado, robustecer su oferta de
servicios, hacer conocida la propuesta de valor y ganar participación en el mercado para así poder
posicionarse como referente de innovación en el mercado nacional.
Para el desarrollo de la Actividad de Formación Equivalente, nuestra propuesta es el desarrollo
de un Servicio de Capacitación en innovación en modalidad online.

Identiferoai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/144016
Date11 1900
CreatorsAguilera, Rodrigo, Pérez Osorio, Nelson David
ContributorsTorres Moraga, Eduardo
PublisherUniversidad de Chile
Source SetsUniversidad de Chile
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
TypeTesis
RightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/

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