Magíster en Psicología Educacional / El trabajo docente en la escuela municipal ha sido sometido a una precarización de sus condiciones ocupacionales, lo que tensiona diferentes aspectos de su labor cotidiana y afecta su bienestar. Uno de ellos es el apoyo social entre colegas, proceso que permite a las personas creer que son estimadas, que existen posibilidades de asistencia hacia ellas, y que son integrantes de una red de comunicación y obligaciones mutuas. De acuerdo a la función que cumple para los sujetos, el apoyo puede perfilarse como emocional, informacional o instrumental, entre otros. Estas interacciones de ayuda entre pares son fundamentales en los trabajos inmateriales y afectivos, donde la propia emocionalidad de quien trabaja es un recurso para el cumplimiento de los objetivos de su labor, y donde el vínculo con otras personas es el núcleo del trabajo, tal como ocurre en la docencia. Además, la labor pedagógica se articula en torno a propósitos morales construidos en forma colectiva, que apuntan al cambio y la mejora social. Para orientar el trabajo docente hacia tales propósitos, es necesario generar condiciones laborales que favorezcan la comunicación y colaboración al interior de los equipos docentes y en la cultura institucional.
Sin embargo, actualmente en Chile se promueve, desde las políticas educacionales, la competencia entre pares, la mantención de las precarias condiciones laborales y el entendimiento de la pedagogía como un trabajo individual, tal como explicita la Ley de Carrera Docente. El apoyo social entre colegas es un proceso afín a las demandas del movimiento docente a nivel nacional en rechazo al proyecto señalado, en tanto éstas promueven espacios de organización, reflexión colectiva, aprendizaje entre pares y otros procesos, que sólo son posibles a través de relaciones de ayuda entre docentes. Por lo tanto, la contingencia del apoyo social entre colegas añade relevancia a su comprensión científica.
Además, se hace necesaria una aproximación rigurosa al constructo de apoyo social, ya que ha presentado contradicciones en la evidencia respecto de su relación con la salud y el bienestar, además de escasos desarrollos en el contexto del profesorado nacional. Por ello, la presente investigación, de tipo cualitativo, indagó cómo se desarrolla el apoyo social entre docentes en escuelas municipales de Penco, generando conceptos a partir de la Teoría Fundamentada. Mediante entrevistas individuales y un grupo focal se profundizó con los equipos docentes, desde la subjetividad de cada participante, las condiciones en las que se produce el apoyo social, los tipos de apoyo que operan en sus contextos laborales y las valoraciones que hacen las profesoras en torno a él. Se utilizaron el muestreo teórico y el método comparativo constante para favorecer la generación sistemática y contundente de teoría a partir de los datos.
Los resultados principales muestran, en primer lugar, que el apoyo social entre docentes se produce en una rutina escolar con muchas y diversas tareas, que no alcanzan a ser desarrolladas dentro de la jornada, por lo cual deben completarse en casa. Respecto de las características de las instituciones educativas, las tres escuelas poseen una comunicación transparente, unos objetivos compartidos por todo el quipo y cuentan con recursos materiales precarios, que son suplidos por las profesoras. Además, las tres se ubican en sectores de alta vulnerabilidad social, donde las niñas y niños poseen diversas carencias. Esto, por una parte, hace más difícil cumplir con los resultados exigidos (que son los mismos que en cualquier establecimiento), y por otra, impacta afectivamente a las profesoras.
En segundo lugar, pueden reconocerse las siguientes formas de apoyo a partir de las percepciones de las profesoras: reconocimiento de parte de colegas, contención de las emociones que se producen en el trabajo, retroalimentación de parte de colegas, comunicación entre pares, compartir material y estrategias pedagógicas, orientaciones y consejos entre colegas, pertenencia, cohesión en momentos de crisis, afinidad y cercanía entre colegas y necesidades de formación. Estas formas de apoyo fueron agrupadas en cuatro tipos, siguiendo a Cohen y Wills (1985): apoyo emocional, informacional, instrumental y pertenencia.
Finalmente, el apoyo social resultó ser valorado positivamente por las profesoras porque lo perciben como un aspecto que las motiva a seguir trabajando, que genera conocimiento a partir de los saberes de cada una, que aliviana la carga de trabajo y que les permite recibir retroalimentación de sus prácticas, entre otras razones Se concluye que, si bien el apoyo social contribuye a satisfacer las necesidades cotidianas del quehacer docente, favoreciendo así la adaptación de las profesoras al sistema establecido, por otra parte también puede ser instancia de creación colectiva, generación de subjetividades y toma de consciencia, apareciendo de manera independiente al estrés. Es decir, presenta dos efectos: puede tanto amortiguar los impactos del trabajo en el bienestar de las profesoras, como favorecer su bienestar en forma directa, teniendo una influencia positiva por sí mismo.
Los resultados de este estudio contribuyen a una mayor comprensión de las características del apoyo social entre docentes de la escuela municipal. Además de hacerlo a nivel local, aportando herramientas pertinentes a las comunidades educativas que participaron de la investigación, describe lo que las docentes consideran manifestaciones de apoyo y las razones por las que es importante para ellas, junto con reflexionar sobre sus efectos, amortiguador y directo, en el bienestar
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/145745 |
| Date | 01 1900 |
| Creators | Castellón. Molina, María Gloria |
| Contributors | Quiñones Herrrera, Marcela, Fernández Droguet, Roberto |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ |
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