Las empresas son organismos cuyo objetivo es cubrir las necesidades del mercado
con fines de lucro utilizando sus recursos tanto materiales como humanos.
Se busca principalmente la satisfacción de las necesidades de los
clientes, para esto cada empresa desarrolla estrategias para transformar
sus insumos en bienes o servicios que serán utilizados por el cliente
final. Todas las acciones requeridas para esta transformación se
encuentran dentro de la logística, ésta engloba los procesos
desde la adquisición de las materias primas hasta la entrega al punto
de consumo final.
En la actualidad, la logística es considerada una ventaja competitiva
entre las organizaciones ya que les da la oportunidad de obtener la
satisfacción de sus clientes de mejor forma que sus competidores.
Por eso es muy importante que cada empresa preste atención a cada
uno de los elementos que se encuentran dentro de la cadena logística
para hacer todos sus procesos de manera óptima.
El problema de distribuir productos desde ciertos depósitos a sus
usuarios finales juega un papel muy importante en la gestión de sistemas
logísticos y su adecuada planificación puede significar
considerables ahorros. / (cont.) Esos potenciales ahorros justifican en gran medida
la utilización de técnicas de Investigación Operativa
como facilitadoras de la planificación, dado que se estima que el
inadecuado manejo de la logística y el transporte inciden en un porcentaje
del costo final de los bienes.
Materiales Rase es una empresa dedicada a la venta de materiales para
construcción. La planta matriz se encuentra en Puebla y cuenta,
además con dos plantas filiales en otros municipios. La planta localizada
en Puebla ofrece una gran variedad de productos que son suministrados a empresas
de ramo de construcción. Para la distribución de los componentes
no se toma en cuenta la cercanía que existe entre los clientes, lo
cual ocasiona dificultades asociadas con la pérdida de tiempo y elevados
costos de transporte.
El presente documento está constituido por una breve descripción
de la empresa, en el primer capítulo. Seguidamente, para el capítulo
dos, se efectúa una revisión bibliográfica que servirá
de apoyo para el desarrollo de esta tesis mostrando conceptos relevantes
sobre la teoría a utilizar para resolver el problema.
En el tercer capítulo se expone la situación bajo la cual se
encuentra la empresa, el objetivo general, objetivos específicos y
los alcances de este trabajo. / (cont.) Para el capítulo cuatro, se desarrolla
la metodología aplicada y los resultados obtenidos, finalmente se
muestran las conclusiones a las que se llegaron como efectos de aplicar la
metodología propuesta.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UDLA-Thesis/oai:ciria.udlap.mx:u-dl-a/tesis/4041041530781 |
| Date | 07 May 2010 |
| Creators | Lázaro Maldonado, Yulianna Guadalupe |
| Contributors | Dr. Carlos Alberto Juárez Alonso, M.C. Juan Carlos Ruiz Arenas, Dra. Carmen Xóchitl Flores Mendoza |
| Publisher | Universidad de las Américas Puebla |
| Source Sets | UDLA-Thesis |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Electronic Thesis or Dissertation, Tesis o Disertación Electrónica |
| Format | application/pdf, text/html |
| Coverage | Licenciatura |
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