Mobile phone usage is constantly increasing, as a result we are becoming more reliant on services provided for mobile devices. Mobile devices and especially smartphones can be used for a variety of purposes and has especially made location based services (LBS) mainstream, where outdoor usage has been the primary scope of use. However, by leveraging the positioning abilities of the Assisted Global Positioning System (A-GPS) and location-sensing techniques based on e.g. cellular towers and WiFi access points (AP), mobile phones can be used to determine a position in indoor environments. As indoor positioning has evolved, early stage systems designed for indoor navigation have been developed. With positioning accuracy set aside, other areas (e.g. usability and design) of indoor positioning and navigation have been sparsely explored, both regarding user behaviour and adaptation of the provided solutions. This study encompasses an experimental deployment of two smartphone-based indoor navigation systems that were evaluated using two methods: self-guided exploration and end-user evaluation. The subject of indoor navigation were approached from two separate viewpoints - Administrator and End-user - with usability as a common denominator. The results from our study clearly showed that systems designed for smartphone-based indoor navigation, have yet to reach their full potential from both viewpoints. Functionality embedded in the systems proved to be very error sensitive, due to a minimal usability margin concerning end-user abilities to orient and navigate indoors. Administrators have to make a thorough assessment of the intended environment, in order to ensure that the system will operate properly and to minimise the time for deployment. Administrators also have to consider the controllability of the provided system, as dependencies towards the creator of the system infer undesired lack of control. If pre-existing infrastructure is to be utilised, such as a WiFi installation, the prerequisites of indoor positioning needs to be ensured by the administrators of the system. Lastly in this paper, our common recommendations are compiled as six guidelines, which are: 1. Functionality and features for orientation and navigation are error sensitive, 2. Positioning technique should be determined based on the environment, 3. Precise positioning is less crucial than stable positioning, 4. Live-tracing is of great importance in terms of orientational feedback, 5. Dynamic floor plans are fundamental for a dynamic navigational system, and 6. Controllability is valuable, dependance should be kept to a minimum. / I takt med den konstant växande globala mobilanvändningen blir vi allt mer beroende av mobila tjänster. Smartphones har numera ett brett spektrum av användningsområden, där platsspecifika tjänster blivit en del av vår vardag. Tjänsterna har dock hitintills främst kommit att omfatta utomhusmiljöer. Genom att utnyttja mobiltelefonens inbyggda Assisted Global Positioning System (A-GPS) i kombination med tekniker för platsigenkänning, som baseras på exempelvis mobilmaster eller WiFi-noder, kan dock mobiltelefoner numera användas för att bestämma en position även i inomhusmiljöer. Då utvecklingen av inomhuspositionering fortskridit har förstadium-system, avsedda för inomhusnavigering med hjälp av smartphones, tagits fram. Bortsett från noggrannheten i den resulterade positionen så har andra områden inom inomhusnavigering och -positionering blivit åsidosatta, såsom användarbeteende och implementering av de framtagna systemen. Denna studie innefattar två faser, varav första fasen var att upprätta två inomhusnavigeringssystem samt parallellt utvärdera dessa system ur ett utvecklarperspektiv. I den andra fasen, kallad slutanvändarperspektivet, genomfördes användartester, vilket gjordes i form av fälttest i kombination med intervjuer. Gemensamt för bägge faser var användbarhet, där två olika perspektiv och därmed två olika betydelser gestaltades. Resultatet från vår studie visar tydligt att system utformade för inomhusnavigering med hjälp av smartphones, ännu inte nått sin fulla potential - varken för slutanvändare eller administratörer. Den inbäddade funktionaliteten visade sig vara väldigt felkänslig, där små användbarhetsproblem fick stora konsekvenser för slutanvändares förmåga att orientera och navigera sig inomhus. Administratörer/utvecklare måste göra en grundlig utvärdering av den ämnade inomhusmiljön, för att säkerställa att systemet kommer fungera samt för att minimera den totala tiden för implementeringen. Administratörer bör även överväga kontrollerbarheten av tillgängliga system, då beroenden till aktörer som tillhandahåller systemet innebär en oönskad brist av kontroll. Om existerande infrastruktur ämnas användas, såsom WiFi-noder, bör nödvändiga förutsättningar för inomhuspositionering säkerställas på förhand. Avslutningsvis i denna rapport listas våra (författarnas) gemensamma rekommendationer, där de mest omfattande slutsatserna lyfts fram i form av sex riktlinjer. Riktlinjerna som tagits fram är: 1 Funktionalitet för orientering och navigering är felkänslig, 2. Positioneringsmetod bör väljas baserat på den tilltänkta miljön, 3. Stabil positionering är viktigare än exakt positionering, 4. Live-spårning ger omedelbar återkoppling på förflyttning, 5. Dynamiska planlösningar är grundläggande för ett dynamiskt navigeringssytem, samt 6. Kontrollerbarhet är värdefullt, beroenden bör vara minimala.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-138025 |
| Date | January 2013 |
| Creators | MILD, MARKUS, MÄÄTTÄ VINKLER, ALEXIS |
| Publisher | KTH, Skolan för datavetenskap och kommunikation (CSC) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | Trita-CSC-E, 1653-5715 ; 13:113 |
Page generated in 0.0016 seconds