Story-focused news articles are a different type of news articles, containing more visual and interactive elements, developed in order to engage a younger audience for online newspapers. User engagement has been defined as the “emotional, cognitive and behavioral connection between a user and a resource”, and different metrics are used to track the user engagement of the readers on these articles. However, there is no prior research on which of these metrics describe user engagement in the most accurate way. This study therefore aims to find out what metrics to use when measuring user engagement on story-focused articles through interviewing readers of three different story-focused articles and compare their engagement levels with actual metric values tracked. The results show that two out of the three articles can be considered engaging according to the definition, and the metrics they both have in common is high values of scroll depth, low values of bounce rate and high values of page views. The study therefore concludes that a combination of these three metrics describes user engagement in the most accurate way possible. Furthermore, both the engaging articles have a large number of images, galleries and videos compared to the non-engaging article, which indicates that visual elements in different forms are a winning concept for story-focused articles. / Nyhetsartiklar som fokuserar på berättande är en ny typ av nyhetsartiklar som innehåller fler visuella och interaktiva element, utvecklade för att engagera en yngre publik för digitala nyhetssidor. Användarengagemang har tidigare definierats som det “emotionella, kognitiva och beteendemässiga kontakten mellan användaren och resursen”, och olika mätetal används för att mäta användarengagemanget hos läsarna av nyhetsartiklar som fokuserar på berättande. Däremot finns det ingen tidigare forskning på vilka av dessa mätetal som beskriver användarengagemang på bäst sätt. Den här studien har därför som mål att ta reda på vilka mätetal som borde användas vid mätning av användarengagemang för nyhetsartiklar som fokuserar på berättande, genom att intervjua läsare av tre olika artiklar och jämföra deras engagemangsnivå med uppmätta mätetal. Resultaten visar att 2 av de 3 artiklarna kan anses engagerande enligt definitionen, och mätetalen som de båda har gemensamt är ett högt genomsnittligt scrolldjup, låg nivå av studsar och höga siffror för sidvisningar. Studien drar därför slutsatsen att en kombination av dessa tre mätetal beskriver användarengagemang på bästa möjliga sätt. Dessutom har båda de engagerande artiklarna ett stort antal bilder, gallerier och videor jämfört med den icke engagerande artikeln, vilket indikerar att visuella element av olika slag är ett vinnande koncept för historieberättande artiklar.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-279507 |
| Date | January 2020 |
| Creators | von Grothusen, Beata |
| Publisher | KTH, Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | TRITA-EECS-EX ; 2020:302 |
Page generated in 0.002 seconds