Return to search

Användarbehov och kontextuella krav för val av mobil interaktionsteknik : Behovs- och användarundersökning i Scanias verkstäder / User needs and contextual requirements for choice of mobile interactive technology : A study of needs and users in Scania workshops

Mobil informationsteknik har på senaste tiden fått mer uppmärksamhet inom industriella applikationer, inte minst inom underhåll och reparation där teknisk dokumentation förekommer i stor utsträckning. Scania har tagit fram ett nytt koncept för interaktion med teknisk dokumentation i verkstaden där en viktig del av konceptet är mobilitet. Scanias förhoppningar är att en ökad möjlighet till mobilitet ska kunna förbättra användarupplevelsen. I detta arbete har en observationsstudie genomförts för att identifiera användarnas behov av mobilitet vid reparation och underhållsarbete samt de kontextuella faktorer som påverkar val av mobil interaktionsteknik. Fyra olika behov av mobilitet kunde identifieras efter analysen och till dessa kunde olika krav knytas för att skapa ett underlag för bedömning av olika teknikers potential att uppfylla de aktuella behoven.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-126682
Date January 2016
CreatorsAndersson, Matilda
PublisherLinköpings universitet, Interaktiva och kognitiva system
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0015 seconds