Return to search

Emotionell intelligens : En kvalitativ studie om projektledares och projektmedarbetares subjektiva tolkning av emotionell intelligens

Den tidigare synen på bra ledarskap och hur det kan relateras till IQ har förändrats då forskning visar att framgångsrikt ledarskap även är starkt korrelerat emotionell intelligens. Den begreppsdefinition av emotionell intelligens, författad av Goleman, som utgör grunden till studien innebär förmågan att identifiera, uttrycka och verka som reaktion på egna och andras känslor. Detta har följaktligen blivit allt viktigare då näringslivet har förändrats och numera präglas av projektrelaterade arbetsformer. I takt med denna förändring har behovet av projektledare med emotionell intelligens ökat och eftersom man leder individer mot ett gemensamt mål är det är av relevans att öka förståelsen för vad dess emotionella intelligens har för påverkan på projektmedlemmars arbete. Tidigare forskning om emotionell intelligens i projektrelaterade arbetsformer har präglats av ett kvantitativt tillvägagångssätt där samband eller mönster identifierats. Därför har vi med en kvalitativ metod velat undersöka både projektledares och medarbetares subjektiva tolkningar av emotionell intelligens och skapa förståelse för hur projektledare kan utveckla sitt ledarskap. Med grund i studiens syfte och forskningsfrågor genomfördes en kvalitativ Små-N-studie med ett tolkande perspektiv. För att bibehålla respondenternas uppfattningar i fokus valdes en hermeneutisk utgångspunkt i förklarandet av fenomenet emotionell intelligens. Studien har genom en iterativ process bidragit med perspektiv på ledarskap inom projektarbete och med grund i Golemans definition av emotionell intelligens har vi dels etablerat en gemensam förståelse för ämnet men också format intervjuguiden och således interaktionen med respondenterna. Den insamlade empirin mynnade ut i tolkningar från både projektledarna och medarbetarna vilka belyste vikten av det emotionellt intelligenta ledarskapet inom en projektkontext och hur detta kom att påverka dess arbete. Resultatet åskådliggjorde att reflektion kring ämnet skapade en djupare förståelse för individens eget beteende och hur detta kom att spela in i relation till andra. Ur ett projektledarperspektiv kom en strategisk framställning av dess egenskaper att spela roll dels för hur medarbetarna uppfattar individen samt den slutgiltiga framgången för projektet. Från ett medarbetarperspektiv och dess tolkning av emotionell intelligens är det av vikt att projektledaren handlar utifrån sina känslor samt besitter en anpassningsförmåga till medarbetarna denne samspelar med. / Good leadership have previously been defined by how it can be related to IQ. This has changed as latter research shows that successful leadership is also highly correlated with emotional intelligence. The definition of emotional intelligence, authored by Goleman, which forms the basis of the study involves the ability to identify, express and act in response to one's own and others' feelings. Consequently, this has become increasingly important as the business world has changed and is now characterized by project-related working methods. In line with this change, the need for project managers with emotional intelligence has increased as they guide individuals towards a common goal. Hence, it is of relevance to increase the understanding of what impact the emotional intelligence of a project manager has for the project members work. Previous research on emotional intelligence in project- related methods of work has been characterized by a quantitative approach in which relationships or patterns have been identified. Therefore, with a qualitative method, we have sought to investigate the subjective interpretations of emotional intelligence by both project managers and employees and create an understanding of how project managers can develop their leadership. Based on the purpose and research questions of the study, a qualitative Small-N study was conducted with an interpretive perspective. In order to maintain the respondents' perceptions in focus, a hermeneutic starting point was used in the explanation of the phenomenon of emotional intelligence. The study has, through an iterative process, contributed with perspectives on leadership in projects and based on Goleman's definition of emotional intelligence, we have partly established a common understanding of the topic but also shaped the interview guide and thus the interaction with the respondents. The collected empirics resulted in interpretations from both the project managers and the employees, which highlighted the importance of the emotionally intelligent leadership in a project context and how this affect their work. The result illustrated that reflection on the subject created a deeper understanding of the individual's own behaviour and how it acted out in relation to others. From a project manager's perspective, a strategic presentation of its characteristics became of high importance, partly in how the employees perceive the individual and the final success of the project. From an employee perspective and its interpretation of emotional intelligence, it is important that the project manager acts based on his or her feelings and possesses an adaptability to the employees he or she interacts with.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-166934
Date January 2020
CreatorsOreland, Olle, Wallerstedt, Julia
PublisherLinköpings universitet, Företagsekonomi, Linköpings universitet, Filosofiska fakulteten, Linköpings universitet, Företagsekonomi, Linköpings universitet, Filosofiska fakulteten
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0022 seconds