Operationell risk inom banksektorn är ett område under utveckling. Utredningen har behandlat ett ramverk för hantering av operationell risk kallat A Systemic Approach Framework for Operational Risk (SAFOR). Syftet har varit att konkretisera detta ramverk och inom detta utvärdera en metod kallad Damage Evaluation and Effective Prevention (DEEP-metoden) i kombination med ett datoriserat beslutsverktyg benämnt DecideIT. SAFOR hanterar operationell risk som är nära kopplat till företagets processer, personer och system. Dess utformning grundar sig i general system theory, en holistisk verksamhetssyn som minskar risken för överlappning mellan olika riskhanteringsområden. Ramverket är uppde-lat i fyra moduler som hanterar identifiering av risker och riskhanter-ingsstruktur, värdering av olika handlingsalternativ, hantering av riskmått och intervalluppskattningar. DEEP-metoden hanterar identifie-ring av risksituationen och rangordning av olika framtidscenarier. Beslutsverktyget DecideIT är en implementering av DELTA metoden som hanterar intervallskattningar av sannolikheter och värden tillsammans med känslighetsanalyser. Utredningen har genomförts genom litteratur-studie och eget test. Resultatet visar en ökning av ramverkets tillämp-barhet genom införandet av ett processperspektiv där en kartläggning av arbetsflödet visar att DEEP-metoden berör flera moduler inom ramverket. Vid närmare beaktan av ramverkets osäkerhetsmodul klargörs dess syfte till rangordning av alternativ för beslutstagande. Metod och beslutsverktyg inom osäkerhetsmodulen bör hantera osäker-heter, framtidscenarier och vara lättanvänt. Detta visar sig stämma för DEEP-metoden och DecideIT när tillämpbarhetstest utförs. SAFOR anses fungera som grund för helhetsförståelse. Ramverket kan sedan implementeras genom för verksamheten passande metod vilket ökar flexibiliteten mot olika typer av organisationer. Målen för studien anses vara uppfyllda. Fortsatt arbete finns i utformning av tydligare avgräns-ning mellan ramverkets moduler och testning av metoder inom dessa. / The investigation deals with a framework named A Systemic Approach Framework for Operational Risk (SAFOR). The aim is to concretize SAFOR and Evaluate the proposed method of Damage Evaluation and Effective Prevention (DEEP) in combination with the decision tool DecideIT. SAFOR deals with operational risk which is linked to the company's processes, people and systems. The framework is based on a holistic approach, which reduces overlap in risk management and consists of four modules which deal with; identification of risk and risk manage-ment structure, risk-reducing alternatives, risk measurement and interval estimates. The DEEP-method handles Identification of risk and Evalua-tion of future scenarios. DecideIT implements the DELTA-method which handles interval assessments for probabilities and values together with Sensitivity Analysis. The investigation was by Literature Studies and a test. A process perspective is proposed to increase the applicability of SAFOR. It discovered that the DEEP-method intersects the framework´s modules. Investigation of the framework´s uncertainty module reveals its aim to sort decision alternatives and that the method and decision tool applied in it should deal with uncertainties, future scenarios and be easy to use. This proved to be true for the DEEP-method and DecideIT by a test. SAFOR is suited to be a source for understanding the whole-ness and various methods can be implemented inside the framework to increase flexibility. The objective of the study is achieved but there is a need for further effort with interfaces and Testing methods within the framework.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:miun-14472 |
| Date | January 2011 |
| Creators | Vickman, Sara |
| Publisher | Mittuniversitetet, Institutionen för informationsteknologi och medier |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0121 seconds