Syftet med uppsatsen var att kartlägga vilka faktorer som konsumenter prioriterar när de väljer hotell. De respondenter som besvarade enkätundersökningen var författarnas vänner på community-sajten Facebook. Detta gjorde att urvalet blev snedvridet och den största ålderskategorin var 20-29 år. Vi tycker att detta gjorde studien mer intressant då vi har fått fram tydliga resultat kring vad denna åldersgrupp tycker är viktigt. Respondenterna i åldersgruppen 20-29 år tycker att Plats, Pris och Personer var de tre viktigaste faktorerna som de prioriterade vid val av hotell. / The purpose of this paper was to identify the factors that consumers value when choosing hotels. The group that answered the survey were friends of the authors on the community site "Facebook". This means that the selection of people was skewed and the largest age group was people aged between 20 to 29. We believe that this made the study more interesting when we retrieved clear results about what the group think is important. The people in the age group of 20-29 think that Place, Price and People are the three most valued factors when selecting hotels.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:sh-19886 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Jansson, Sara, Ziarkowska, Jessika |
| Publisher | Södertörns högskola, Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik, Södertörns högskola, Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0015 seconds