Det råder hård konkurrens inom eventbranschen, eventbyråerna måste ständigt förbättras för att vinna nya och behålla befintliga kunder. Inom eventmarknadsföring är syftet ofta att ändra attityder och känslor hos deltagarna och för att veta huruvida en ändring har skett behöver effekten mätas. Genom denna rapport har jag studerat i vilken utsträckning effektmätning sker inom eventbranschen. Till min förvåning kom jag fram till att det är sällan som effekten mäts. Framförallt för att det är kostsamt att anlita ett marknadsundersökningsföretag, men också för att det är tidskrävande. För att råda bot på detta krävs en metod som är smidig, lättförståelig och kostnadseffektiv för alla inblandade. Denna rapport syftar till att undersöka varför effektmätning sällan används, men jag har även studerat effektmätning inom reklambranschen för att se eventuella likheter. Jag redovisar för en möjlig metod som är anpassad för att användas via smartphones. Metoden, som framförallt är prövad för att mäta den kortsiktiga effekten, är lättförståelig, smidig och kostnadseffektiv att använda. / The competition in the event industry is tough; the event agencies have to work hard to keep customers. Event marketing is partly about changing the receivers’ attitudes about a specific topic. The only way to find out whether attitudes have been changed is to measure the effects of the event. This report discusses in what way event agencies evaluate the effect of their events. I came to the conclusion that it is not common for event agencies to measure the effect. The reason is mostly because it is expensive to hire a company that does it, but also because it takes a lot of time. The solution is to define a method for evaluation that is simple, flexible and inexpensive for everyone involved. Even though this report is about evaluation in the event industry, I also look at evaluation in the advertising business, to find possible similarities. The outcome is a possible solution used for smartphones. One possible method to use is called Telia Mobil Respons and it is both easy to understand and manage, but also cost effective.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:sh-27687 |
| Date | January 2015 |
| Creators | Bergström, Sara |
| Publisher | Södertörns högskola, Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.2409 seconds