Syfte: Denna studie syftar till att undersöka hur konsumenters köpbeslut påverkas utifrån deras kunskap och uppfattning om produkters tillverkningsland (Country of Manufacture). Metod: I denna studie används den kvalitativa forskningsmetoden där datainsamlingen utfördes genom 10 kvalitativa semistrukturerade intervjuer via telefonsamtal och Zoom-möten. Slutsatser: Informationen om ett tillverkningsland används i konsumenternas utvärdering av alternativ i form av stereotyper om länder, vilket även påverkar deras förväntningar av produktens inre värden. Påverkan av informationen om tillverkningslandet är större vid personliga och känslomässiga aspekter i form av fientlighet, affinitet och etnocentrism. Bakomliggande faktorerna till dessa aspekter är politik, hållbarhet och religion vilket uppstår på kollektiv och individuell nivå utifrån deras livssituation och tidigare erfarenheter. Dessutom tar konsumenten ställningstaganden över om de ska genomföra ett köp eller inte utifrån dessa aspekter. / Purpose: This study aims to investigate how consumers purchasing decisions are affected based on their knowledge and perception of the Country of Manufacture of products. Method: This study has a qualitative research method where collection of data was performed through 10 qualitative semi-structured interviews via telephone conversations and Zoom meetings. Conclusions: The information about a Country of Manufacture is used in consumers' evaluation of alternatives in the form of stereotypes about countries, which also affects their expectations of the product's intrinsic values. The influence of the information about the Country of Manufacture is greater in personal and emotional aspects in the form of animosity, affinity and ethnocentrism. The underlying factors to these aspects are politics, sustainability and religion, which arises on a collective and individual level based on their life situation and previous experiences. In addition, the consumer takes a stand on whether or not to make a purchase based on these aspects.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:sh-48294 |
Date | January 2021 |
Creators | Campoverde Morales, Melina, Khusnuddinova, Dilnoza |
Publisher | Södertörns högskola, Företagsekonomi |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | English |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0027 seconds