Consultant and client collaborations seek to create value for both parties. This thesis builds on service-dominant logic and examines how value is perceived and co-created by consultants in their client projects. The findings of this qualitative interview study advance a model of value co-creation in consultant assisted projects, which outlines what operant resources embrace the activities in the value co-creation process. The thesis supports the notion of value co-creation as a function of interaction in consulting projects and further contributes to the understanding of value from a professional service suppliers' perspective. The results contribute to the value creation literature and provide insights for consultants, clients and practitioners within the consulting domain. / Konsult och kundsamarbeten strävar för att skapa mervärde för båda organisationerna. Denna uppsats bygger på tjänstedominanta logiken och utforskar hur mervärde är uppfattat och skapat av konsulter i deras kundprojekt. Forskningen tar fram en modell som bygger på empirisk kvalitativ intervjudata. Uppsatsen stöder föreställningen av samskapat mervärde som en funktion av interaktion i kontexten av konsultprojekt och ger en insikt i hur konsulter uppfattar mervärde. Resultaten bidrar till mervärde litteraturen och ger insikter för konsultkunder och praktiker inom konsultdomänen.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-473644 |
| Date | January 2022 |
| Creators | Eriksson, Elina Mathilda |
| Publisher | Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0024 seconds