顧客の気まずさ : リレーションシップ・マーケティングのジレンマ / 気まずさ

Description

博士（商学） / 甲第607号 / 158p / Hitotsubashi University(一橋大学)

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1. http://hdl.handle.net/10086/19149

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サービス・パフォーマンス

サービス・エンカウンター

面子意識

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Identifer	oai:union.ndltd.org:hit-u.ac.jp/oai:hermes-ir.lib.hit-u.ac.jp:10086/19149
Date	23 March 2011
Creators	高, 銘鴻, Kao, Ming-Hung
Contributors	一橋大学大学院商学研究科
Source Sets	Hitotsubashi University
Language	Japanese, Japanese
Detected Language	Japanese
Type	Thesis or Dissertation, Text