[pt] A identificação da função que constitui aspecto-chave para
a formação da atitude a respeito de um determinado produto
possui implicação direta no estudo do comportamento do
consumidor e na prática do marketing. Considerando
educação a distância como um produto, com importância
crescente dentro do setor econômico em que está inserido,
foi realizado um levantamento junto aos
estudantes dos cursos presenciais de pós-graduação em
administração de empresas (Especialização Master,
Mestrado Profissional e Mestrado Acadêmico) de conceituada
instituição de ensino superior da cidade do Rio de
Janeiro. Com base na abordagem funcional das atitudes,
conforme definida pelo psicólogo Daniel Katz, a principal
função para a formação da atitude a respeito
desse produto foi identificada por uma amostra de 120
respondentes da pesquisa, após análise quantitativa dos
dados através de estatística básica e de análise de
fator. / [en] The identification of the main function related to the
attitude about a product has direct involvement on the
study of the consumer behavior and marketing management. It
was made a survey among on-site students of
postgraduate courses in business administration of an
outstanding University in Rio de Janeiro, considering
distance education as a product with a growing
importance into the educational industry. Based on the
functional approach to attitudes, as defined by the
psychologist Daniel Katz, the main function related to
the attitude about that product was identified by the
sample of 120 people who answered the survey, after
quantitative analysis of the data, by using basic
statistics and factor analysis.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:12987 |
| Date | 28 January 2009 |
| Creators | ANDRE LUIS CANEDO LAURIA |
| Contributors | HELENE BERTRAND |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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