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[en] OCCUPATION OF GOLDSMITHS: DISCOVERING THE VALUES AND MOTIVATIONS OF DIFFERENT GENERATIONS OF PROFESSIONALS / [pt] PROFISSÃO DE OURIVES: DESCOBRINDO VALORES E MOTIVAÇÕES DE DIFERENTES GERAÇÕES DE PROFISSIONAIS

[pt] A atividade da ourivesaria possui registros desde o Egito antigo e é,
tradicionalmente, uma atividade familiar, passada de pai para filho e principal
atividade técnica do setor joalheiro. No entanto, esta realidade está mudando e no
Brasil existem, atualmente, alguns cursos técnicos para o ensinamento do ofício.
Esse movimento decorre, em grande parte, da dificuldade que as empresas
enfrentam em recrutar e reter esses profissionais. Diferentemente, do que
acontecia em décadas anteriores, quando havia identificação e interesse dos jovens
em seguir a profissão de seus pais e avós, atualmente são raros os casos em que a
profissão de ourives passa de geração para geração, fazendo com que este
profissional seja cada vez mais escasso no mercado. A percepção da dificuldade
de atrair e reter esses profissionais motivou a realização dessa dissertação, que
buscou identificar os valores desses profissionais, bem como comparar esses
valores entre as diferentes gerações que exercem a profissão, atualmente. Para
tanto, foi realizada uma pesquisa com um grupo de trinta profissionais do ramo
com um questionário fechado e, posteriormente, entrevistas semi-estruturadas,
caráter exploratório, com dezesseis profissionais de diferentes gerações e níveis
técnicos, visando identificar seus valores e motivações. Uma vez identificados os
valores, os mesmos foram classificados e comparados entre as diferentes gerações
e analisados à luz da literatura sobre estes assuntos. Com base nos resultados
obtidos foram sugeridas ações e políticas capazes de auxiliar na retenção e
motivação destes profissionais. / [en] The activity of gold has records since ancient Egypt and is traditionally a
family activity, passed from father to son and chief technical activity of the
jewelry industry. However, this reality is changing and in Brazil there are
currently some technical courses for the teaching of the craft. This movement
stems largely from the difficulty that companies face in recruiting and retaining
these professionals. Differently than they did in previous decades, when there was
interest and identification of young people to follow the profession of their parents
and grandparents, now are rare cases in which the profession of goldsmith passes
from generation to generation, so that each professional is increasingly scarce in
the market. The perception of difficulty in attracting and retaining these
professionals led to the realization of this dissertation, which sought to identify
the values of these professionals and to compare these values between different
generations in the profession today. For this, a search was conducted with a group
of thirty industry professionals with a closed questionnaire, and later semistructured,
exploratory, with sixteen different generations of professional and
technical levels, to identify their values and motivations. Once identified the
values, they were classified and compared across generations and analyzed in
light of the literature on these subjects. Based on the results was suggested actions
and policies that can assist in retention and motivation of these professionals.

Identiferoai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:18409
Date03 October 2011
CreatorsPAULA GONCALVES BARBOSA
ContributorsANA HELOISA DA COSTA LEMOS
PublisherMAXWELL
Source SetsPUC Rio
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
TypeTEXTO

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